arie van vliet
08-09-2026inloggen en boeken op de app lukt niet boeken op de pc is soms vrij traag
v.d Heijden
08-09-2026Geweldig zo als Corendon alles heeft voorbereid
Alie Rienewerf
08-09-2026Snel geregeld Veel keuze
Dirk van der Niet
02-09-2026Het reserveren van stoelen, aanvragen van assistentie, reserveren van parkeerplaats op Schiphol werkt niet, niet via de app en niet via Mijn Corendon. Een medewerker spreken lukt evenmin. De chat geeft geen oplossing en verwijst naar een onvindbaar klachtenformulier. Dit is eens maar nooit meer.
Marcus Verkooijen
02-09-2026Op Schiphol kregen wij allebei andere stoelen dan die we gereserveerd hadden, door een systeemfout bij Corendon. De kosten die ik voor de gereserveerde stoelen had gemaakt moest ik maar weer terug zien te krijgen via Corendon Airlines. Van alles geprobeerd om de kosten teruggestort te krijgen, maar uiteindelijk na vele mails over en weer de hoop maar opgegeven. Hoe makkelijk onze gereserveerde stoelen werden afgenomen, hoe onmogelijk het je wordt gemaakt om de gemaakte kosten daarvoor terug gestort te krijgen.
Robert Hilhorst
02-09-2026Door een staking in Portugal werd onze vlucht geannuleerd. Kregen bericht dat ze ons zouden omboeken . Werden de de dag van vlucht gebeld dat ze ons zouden om boeken werd naar Sevilla en dan transfer naar Albufeira transfer van 2 uur . Oke dachten wij . De hele dag geen informatie te verkrijgen helpdesk wachttijden van minimaal 1 uur uiteindelijk om 1600 uur contact met de info dat we om 1700 uur zouden vliegen . Dat gingen wij niet halen omdat we nog thuis waren. Tip van helpdesk book een Transavia vlucht naar Sevilla en pak een taxi naar Albufeira de kosten krijg je terug. Nou dat vonden wij iets teveel van het goede. En er waren geen vluchten binnen twee dagen. Dus klacht ingediend bij Corendon en hun in gebreken gesteld. Na een wachttijd van 8 weken 🤔 een bericht dat ze het geld gingen terug storten omdat ze in gebreken zijn gebleken. En dat ze een credit factuur zouden sturen via email. Deze kwam nooit maar het viel mij wel op dat de kosten van de annulering verzekering en de gemaakte stoel en bagage reserveringen bij Transavia niet werden vergoed. Terwijl Corendon in gebreken was dus wij zijn zo'n 400 euro in de min door deze actie.