Naomi Lam
09-07-2023Slechte communicatie/levering
Angelique Geerts
20-12-2023Ik heb een riem besteld. Hij kwam Ipv 1-3 werkdagen pas 2 weken na dat ik hem had besteld. Ik heb meerdere keren gevraagd waar mijn bestelling bleef en kreeg geen antwoord. Verder kreeg ik ook geen mail of mijn bestelling bevestigd was, of hij onderweg was of waar hij überhaupt was. Ik heb dit nogmaals gevraagd en kreeg weer geen antwoord. Vervolgens zijn ze langs mijn huis gereden waar mijn pakket bezorgd zou worden, er is niet aangebeld. Ik kreeg de volgende dag te horen dat mijn pakket bij een ophaalpunt ligt. Al met al, de levertijd klopt dus niet, de communicatie is slecht en dat vind ik erg jammer. Als ik dit van te voren had geweten had ik ergens anders besteld.
Ruben Biever
04-01-2024Lever belt besteld maar bij de levering bleek de doos helemaal open te zijn, waardoor de gesp waarschijnlijk tijdens vervoer verloren was. Een mail gestuurd en binnen 24 uur al reactie!! De gesp is na geleverd ; en nog op tijd om als kado aan mijn zoon te geven. Prima service !! ( dank Peter) ook heel mooi en degelijk materiaal!!
tonny
07-01-2024Geweldige lever belt, helpt met al mijn zware sets
Melv.
04-09-2026Super god kundeservice 💪🏼