greenforyou

Wat een waardeloos bedrijf (tot nu toe). Slechte tot geen communicatie, schouw moest opnieuw na verloren documenten, geen terugkoppeling. Inmiddels 12 weken verder en nog steeds geen afspraak voor installatie. Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Voor het offerte traject was het (gek genoeg) dan wel weer goed in orde.

Mijn advies: ga vooral niet met deze cowboys in zee. Ze weten een leuk centje te verdienen aan ieders wil om te verduurzamen. Maar het is en blijft een tussenpartij die dingen voor je regelt wat je ook zelf kunt doen. Want als er zich later problemen voor doen, sta je er alleen voor en helpt Green For You je niet meer. Via Green For You hebben wij twee jaar geleden zonnepanelen laten leggen. Nooit problemen mee gehad, totdat we een lekkage op zolder ontdekten. De dag erna een expert langs laten komen en wat bleek: er mist een dakpan onder één van onze zonnepanelen. Hij gaf aan het regelmatig mee te maken dat een zonnepanelen monteur vergeet een dakpan terug naar beneden te schuiven. Het paneel zou losgeschroefd moeten worden, de dakpan terug naar beneden geschoven en de lekkage is opgelost. De dag daarna direct contact opgenomen met de klantenservice van Green For You, maar zij geven aan dit niet voor ons op te willen lossen. Want "er kan een hoop gebeurd zijn in twee jaar tijd". Het lijkt me alleen vrij onmogelijk dat door een storm of iets dergelijks maar één dakpan van ons dak is afgewaaid, die ook nog eens onder een zonnepaneel ligt die er niet is af gewaaid. Maar goed, Green For You is ook niet stom natuurlijk. Die snappen ook dat 1 jaar na dato de bewijslast bij ons als consument ligt, om te bewijzen dat de lekkage door nalatigheid van Green For You komt. Lang verhaal kort: vele uren bellen met de rechtsbijstand later staan wij met lege handen. Green For You hoeft het voor ons niet op te lossen, tenzij wij voor een flink bedrag (dat hoe dan ook voor onze rekening is) kunnen bewijzen dat de lekkage door nalatigheid van Green For You komt. En dat is een beetje zonde, voor een reparatie die ons nu 400-500 euro zou kosten. Wil je toch met Green For You verder? Hou dan vooral alles goed in de gaten rondom en vooral tijdens de uitvoering, zodat je niet met de gebakken peren zit als je problemen door hun werkzaamheden krijgt.

komt afspraken niet na, zijn telefonisch amper te bereiken. Ze bellen ondanks beloftes niet terug en reageren al helemaal nooit op emails... waardeloos, niet in zee gaan met dit bedrijf!