G P
07-01-2025Mijn ervaring met Drankcadeau.nl is ronduit schokkend. Dit is geen manier van zaken doen: - Misleiding op de website: Er wordt beloofd dat kaartjes handgeschreven zijn, maar ze blijken geprint. Achteraf krijg ik te horen dat dit is "vanwege de drukte", dit is prima alleen dit is NIET wat er gecommuniceerd wordt en is pure misleiding. - Producten verzonden zonder akkoord: Jullie sturen zonder toestemming zomaar een alternatief product op omdat het origineel niet op voorraad is. Hoe durf je dit te doen? Als een product niet beschikbaar is, wacht je op akkoord van de klant. Dit is volkomen respectloos en onprofessioneel. - Slechte klantenservice: Het terugstorten van mijn geld laat eindeloos op zich wachten, terwijl er van jullie kant duidelijke fouten zijn gemaakt en 0 compensatie want er is totaal niet voldaan aan de claims die worden gedaan op de website. Dit is de eerste én laatste keer dat ik hier iets bestel. Als je eerlijk en professioneel behandeld wilt worden, vermijd dit bedrijf dan koste wat het kost!
Sven
17-01-2025Half december een bestelling gedaan. Betaald, bericht gekregen dat het "binnenkort verstuurd wordt", sindsdien nooit wat gehad. Na 3 weken gaan mailen en bellen, webshop is onbereikbaar. Dit is een scam en ik ga aangifte doen.
Fons
06-05-2026Bestelling niet op voorraad. Meteen gecrediteerd. Prima werk.