maxummegastore

Bij dit bedrijf kun je beter je spullen niet laten bezorgen. Maar zelf af halen. Afspraak gemaakt na lang wachten op levering. 1 dag van te voren werd de bezorging afgezegd. Er was geen chauffeur beschikbaar. Klant los het probleem op door zelf op te komen halen. Vraagt ook of de verhuurkosten van vervoer vergoed werden. Dit was geen probleem vervolgens krijg ik het niet vergoed omdat ik zogenaamd niet aan de eisen voldeed van een factuur. Wat pure onzin was. Bedrijf deed geen enkele moeite om tot een oplossing te komen. Ik was wel goed genoeg om hun probleem op te lossen toen ze geen personeel genoeg hadden om te kunnen leveren. Niet slim aangepakt. Maar waarschijnlijk zullen ze klanten genoeg hebben en interesseert het ze daarom niet.

Ik had een slechte review geschreven maar is kennelijk verwijderd. Niet meer te vinden. Nu nog maar een keer. Verhaal in het kort. In mei meubels besteld. Aardige verkoopster. Aanbetaling direct gedaan. Wachten duurde erg lang ver over de wachttijd heen. Wel goed op de hoogte gehouden door zelf steeds contact op te nemen. Afspraak gemaakt voor bezorging. Moest meteen hele factuur vooraf betalen. Geen probleem. Ik volg netjes op wat de afspraken zijn. Bezorging 1 dag van te voren afgezegd wegens gebrek aan chauffeurs. Ik een bus moeten huren. Gevraagd krijg ik een vergoeding hiervoor moet nu extra kosten maken. Dag vrij genomen. Mensen die kwamen helpen dag vrij genomen en kosten voor een bus moeten maken. Mevrouw geen probleem als u een bewijs of factuur kan laten zien. Vervolgens kom ik met het bewijs en word het afgekeurd omdat het niet aan de voorwaarden voldeed. Te vergeefs proberen uit te leggen dat ik door privacy redenen de naam niet kon geven van mijn zwager die intern een bus mocht huren en niet aan derden. Doen net of je stom bent en hun niet begrijpt. Uiteindelijk strijd maar opgegeven. Hebben het dan over een bedrag van 75 euro. Wees er gelukkig mee. Maar dan maar deze review. Meubels waren mooi maar laat ze nooit bezorgen. Komen hun afspraken niet na.

Zeer vriendelijke verkoper en chauffeurs en snelle levering en begrip voor de situatie van ons mijn vrouw is rolstoel afhankelijk en we mochten gebruik maken van de goederen lift en konden rustig uitzoeken top fam hobbel

Vandaag onze prachtige meubels binnen gekregen. Keurig boven gebracht en alles gemonteerd. Verpakkingsmateriaal werd netjes meegenomen. Vriendelijke mensen en we komen zeker nog terug. Ik beveel een bezoek van harte aan. Groetjes Michèl en Jolanda

Van het begin t/m de levering vandaag 23 april alles in goed overleg verlopen. Veel van mijn meubels en mijn boxspring besteld bij deze winkel. Goed begeleid in de winkel tijdens het uitzoeken, En tijdens het afleveren alles zeer goed en zorgvuldig geplaatst en in elkaar gezet. Inclusief een zware bijna 160 kg zware dressoir , die de mannen zo over de trap en in me kamer plaatste en daar alles heel secuur indien nodig nog in elkaar zetten. Dus mannen allemaal heel erg bedankt ik ben er super blij mee.