moncler

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Er zijn amper 4 klanten in de winkel. De security laat al 15min. Niemand binnen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Alle begrip dat er geen 30 klanten binnen worden gelaten maar dit is er zwaar iver

Nog niet eens 1 ster waard. 24 november een pak besteld bij dit bedrijf waarvan nog steeds niks binnen. Paar keer een e-mail gestuurd maar geen gehoor!!!!!! Oplichters zijn jullie! Hier NIKS bestellen.

In december bestelling geplaatst, er staat nog steeds onderweg.. bedrijf reageert op geen enkele mail. Oplichters!!

Heb een tweedehands Monclere jas. Nu wil ik kijken of die wel echt is. De site om dit te doen geeft steeds error. Naar de klantenservice een bericht gestuurd of zij dat kunnen doen voor me. Maar helaas alleen jassen met bon en die gekocht zijn in een "echte " winkel daar willen ze het voor controleren. Slechte service

0 sterren voor deze winkel!!! Mijn vriend heeft daar een jas gekocht van €800. Bij thuiskomst bleek dat er 3 gaatjes in de mouw zaten. De volgende dag gelijk terug gegaan om te ruilen maar ze weigeren om enigszins iets te doen. Reden: omdat ze volgens de beelden van de cctv hebben gezien dat de verkoper de jas heeft gecheckt bij betalen en dit betekent dat de jas geen schade heeft. Wie zegt dat de verkoper zijn werk wel goed heeft gedaan? Nooit meer bij deze winkel wat halen, totaal GEEN service. Zelfs bij de Zara weten ze wat service is. Zeer teleurstellend!!!