vanekerenadvies

Van Ekeren reageerde snel op mijn vraag over een onderzoek naar asbest in mijn woning en kon het onderzoek ook snel uitvoeren. Ik had daar haast mee maar dat was geen probleem. Voorafgaand aan het onderzoek kon ik mijn meest dringende vragen al per telefoon stellen. Mijn e-mails werden snel beantwoord. Het onderzoek is professioneel uitgevoerd en de rapportage kreeg ik nog diezelfde dag. Op al mijn vragen kreeg ik een snel en duidelijk antwoord. En de mensen van het bedrijf waren vriendelijk. Ik voelde me begrepen in mijn vraag naar het onderzoek en met betrekking tot mijn haast. Ik vond de prijs redelijk.

Fijn bedrijf. Heldere, eerlijke en snelle communicatie. Toen de bouw stil leek te komen te liggen, reageerden ze snel en konden we snel weer verder bouwen. Goede uitleg, vriendelijke mensen, degelijke rapportage.

1e plaats wat voor mij de doorslag om te kiezen voor van Ekeren ,was de snelle alerte reactie op mijn offerte verzoek en latere vragen. Daar bleven de iets goedkopere aanbieders toch wel bij achter! De Medewerker kwam bekwaam over en had een goede uitstraling! Al met al genoeg reden om de firma aan te bevelen wg Aad Wannet

Wij belden voor een spoedopdracht en hadden niet verwacht dat ze zo snel konden langskomen. Zij begrepen het gevoel van urgentie en ontzorgden ons daar waar het mogelijk was. Dachten mee, gaven tips en konden heel snel schakelen. Ook de nazorg was prima in orde; oprecht en geïnteresseerd. Ouderwetse klantvriendelijke benadering; waar vind je dat tegenwoordig nog?

Na aanvraag van een asbestinventarisatie werden we snel teruggebeld met een verzoek om meer informatie. We konden snel een afspraak maken. Zelf hadden we weinig weet van mogelijk asbesthoudende materialen, zoals beglazingskit. De inspecteur heeft dit zelf proactief onderzocht. Ook de prijs voor inventarisatie is zeer goed! Achteraf hadden wij nog wat vragen die per mail zijn beantwoord. Goede ervaring!