dewoningwachter

Zou het niet aanraden.

Binnen relatief korte tijd was onze "oude" badkamer gesloopt en afgevoerd. Kort daarna kwamen de delen voor de vernieuwing binnen. De vloer werd afgedekt en de opbouw van de vernieuwing gestart, alles werd volgens onze wensen ingericht. Trots en verheugd bekeken wij de vorderingen, waarbij de suggesties van de vakmensen in goede aarde vielen. Het eindresultaat mag er zijn. We zijn zeer tevreden.

Ik heb de badkamer laten renoveren door dewoningwachter dat is perfect verlopen.De oude spullen allemaal netjes afgevoerd .Het personeel was vriendelijk en hebben prima werk afgeleverd. Top geweldige service.

Wat een simpele klus leek werd lastiger omdat er een rioolpijp vd toilet onder het bad lag. Paul kwam met een prima oplossing en hebben we nu een hele mooie inloopdouche. Goede communicatie en zeer deskundig!

Op het eerste contactverzoek werd vrij snel gereageerd, maar voordat het eerste deel van de klus werd uitgevoerd ging er al enkele weken over heen. De monteur kwam veel te laat bij deze afspraak, zonder bericht, was onvriendelijk en had te weinig tijd voor alle klussen. De (collega) monteur die enige tijd later de rest van de klussen deed was wel zeer vriendelijk en meedenkend, ook toen hij constateerde dat hij 1 montage-klus niet uit kon voeren door verkeerd (elders besteld) materiaal. Maar de laatste 6 weken schiet de service in mijn ogen duidelijk tekort: ik ben nu al 6 weken bezig om een afspraak voor de laatste klus te krijgen. Beloftes over terugbellen worden niet nagekomen, er zijn misverstanden tussen de klantenservice en de monteur. Daardoor kom ik in totaal op een matige score uit.

Een van de eigenaren is een oplichter die meerdere bv heeft en failliet laat gaan. Met honderdduizenden euros an claims die niet betaald worden.