bike-mailorder

via Decathlon had ik hier Brunox smeermiddelen besteld , 5 x spuitbussen ( aktie was 400ml + 100ml voor nette prijs ) , bestelling werd na 3 dagen door Bike...de zelf geannuleerd . Een week later dezelfde bestelling geplaatst en een week later pakket ontvangen MAAR zonder de extra 5x 100ml busjes !! ik had beter hier in de lokale shop gekocht voor dezelfde prijs

Niet te vertrouwen, ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar. Tijdens het bestellen was ik mijn huisnummer vergeten in te vullen. Meteen het goede adres aangepast in mijn account. Blijkbaar was dit helaas niet voldoende. Een week na bestellen stuurde ik een e-mail waarin ik vroeg waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg een reactie dat de bestelling vast zat in een verzendcentrum, waar hij niet verstuurd kon worden omdat er geen huisnummer bij zat. Hij zou vervolgens eerst teruggestuurd worden en daarna zouden we hem pas weer kunnen versturen. Ze konden niet vertellen hoelang dit nog ging duren. Waardeloos. Als ik zelf geen initiatief had genomen wist ik nu nog steeds van niks. Ze hadden mij ten minste een week eerder een berichtje kunnen sturen dat de bestelling vast liep.

Fietsbanden besteld, maar na de betaling geen bevestigings email ontvangen en zie ook geen bestellingen op mijn account. Ik heb via e-mail alle bewijzen met betalingsbewijs opgestuurd. Maar ze sturen nog nieks. Het is nu twee weken voorbij. Ik kreeg wel antwoord dat ze geen bestelling en betaling zien! Hoe dit mogelijk? Dit maak ik voor de eerste keer met online kopen. Schandalijk!

Remschijf besteld, kreeg geen bevestiging of verzendbevestiging. Contact gezocht kreeg geen reactie.maar toch na vier dagen netjes bezorgd in een doos van bikemail order. Dus het kan beter qua informeren,maar toch zeer tevreden.

Fiets besteld op 29 november. Intussen zijn we zonder enige deftige communicatie al 54 dagen verder en nog steeds niks ontvangen. Leest als een scam. Wegblijven hier!