greenheat

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Precies wat er al geschreven werd overkwam mij ook. Maar in the heat of the moment ga je nou net niet even op trustpilot kijken... Had ik wel moeten doen. Idd binnen 2 uur was er iemand om te kijken, die zei dat het een reparatie was van €800 en ik beter een nieuwe ketel kon aanschaffen via hun met een offerte van €3300. Nou gelukkig genoeg mensen om mij heen die konden vertellen dat dat echt belachelijke prijzen zijn. En vandaag is het door m'n eigen ketel man gerepareerd voor €136 Wat een oplichters die gasten van greenheat.

CV stuk, hals over kop kijken wie snel de CV kon repareren. Green heat kwam binnen enkele dagen langs. Al snel was de diagnose dat het een nieuwe moest worden. Je gaat er dan maar vanuit dat dit het juiste advies is. Nieuwe geïnstalleerd, natuurlijk veel duurder dan de internetprijzen. Maar ja, je staat met je rug tegen de muur. Na enkele dagen bleek eerst het warm water niet te functioneren, moest er weer een nieuwe dure klep komen. Nu blijkt dat de verwarming niet functioneert met de kleppen die we hebben voor de verschillende thermostaten die we gebruiken. Green heat is echter niet meer bereikbaar. Kwam 2 keer niet opdagen bij afspraak. Nieuwe installateur moet extra certificaat afgeven omdat Green Heat niet gecertificeerd is. Kortom, waardeloos bedrijf en grote afzetterij.

Ook bij ons dan diagnose volgens Ben, nieuwe thermostaat knoppen en nieuwe cd aangeschaft bij elkaar voor 6000 euro, na afloop nog steeds lekkage aan de knoppen. Daarna smoesjes, druk, zieke collega.s, kortom niemand die het komt repareren..

Oplichting! Kwam voor schoonmaak ketel, binnen 5 min wist hij dat er 2 onderdelen vervangen moesten worden met kosten van 650,- excl BTW. Ging de onderdelen halen in de buurt (klopt ook niet want hij is niet bij Warmte Servicebedrijf geweest, gecheckt). Tasje met "gekochte spullen" is niets van gebruikt, waren ook van ander merk dan de ketel. Er klopte nog veel meer dingen niet! Was snel klaar en wilde pinnen, dit was telefonisch helemaal niet besproken. Geen factuur of certificaat bij de hand en ketel stond nog in storing toen ik hem de deur wees. Niets betaald en gaan aangifte doen.

Opgelicht voor 800 euro. Geen waterdruk in een ketel van 1,5 jaar oud. Theo zag direct dat het de warmtewisselaar was, deze is, zogenaamd, vernieuwd en er zat garantie op deze wisselaar. Dit zou worden aangevraagd bij de fabrikant. NOOIT meer iets van gehoord. En het lag hier ook niet aan; een radiator lekte...