Kayela Van Kolck
24-01-2025Me vriend heeft vorigjaar December een bestelling gedaan 2 horloges voor de kerstdagen als cadeautje voor zijn vader tot op heden niks ontvangen en vader is inmiddels overleden ! Bedankt Astos
Aschwin van gemert
07-10-2025Onderwerp: Laatste aanmaning – niet-nagekomen levering bestelling d.d. 28 augustus 2025 Geachte heer/mevrouw, Op 28 augustus 2025 heb ik bij uw onderneming, ASTOS, een bestelling geplaatst. Kort na de bestelling werd mij meegedeeld dat er sprake zou zijn van een vertraging van één week wegens een pre-order, hetgeen ik destijds heb geaccepteerd. Vervolgens werd de levertijd opnieuw verlengd met één tot twee weken, en uiteindelijk is door u aangegeven dat alle bestellingen vóór 27 september 2025 zouden worden verzonden. Inmiddels is het 7 oktober 2025, en ik heb nog steeds niets ontvangen noch enige concrete informatie over de status van mijn bestelling. Ik stel u hierbij formeel in gebreke en geef u tot het einde van de dag (7 oktober 2025) de gelegenheid om schriftelijk duidelijkheid te verschaffen omtrent de levering van mijn bestelling. Indien er na heden geen afdoende reactie of levering volgt, zal ik aangifte doen van internetoplichting bij de politie, alsmede overwegen verdere juridische stappen te ondernemen wegens het niet nakomen van contractuele verplichtingen conform artikel 6:74 BW (wanprestatie). Ik vertrouw erop dat u de ernst van deze situatie begrijpt en zie uw onmiddellijke reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Aschwin Ordernummer: #25197471
caroline mariman
25-10-20252 armbanden gekocht , blijken na lange verzendtijd kapot! Lijkt wel Chinese makelij. We mochten retour sturen , 2 keer verzending betaald ! (10,50€/ keer) Tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. 50€ in de vuilbak! Hopelijk komen ze hun belofte alsnog na en krijgen we onze 50€ terug!