fotoboeken

Fotoboeken , fijn bedrijf, altijd mooie fotoboeken, maar de eindcontrole is diep beneden maat nu weer een kras op de achterkant van omslag. Vorige keren ook slechte afwerking. Pff doe er iets aan

ze hadden een navulalbum. kostte veel geld, maar dan kon ik elk jaar een set maken van de kinderen. van de oudste zijn er inderdaad 4 jaren gemaakt. maar van de jongste slechts 1 jaar. Omdat ze opeens ermee ophouden met navulbladen. zonde van mijn geld en niet leuk voor jongste kind.

Mooi foto album gemaakt van een bruidsreportage. Een misprint in het boek helaas, Fotoboeken.nl heeft dat netjes opgelost door in de garantie het boek opnieuw af te drukken. Nu tevreden over het resultaat.

Toen ik mijn fotoboek ontving was de kaft van mijn fotoboek verkeerd. Hierop stond een grote foto van een schattige oude man en op de achterkant stond een opsomming van al de activiteiten die men in dat jaaar gedaan had. Dit was niet mijn kaft die ik besteld had. Binnenin stonden wel mijn vakantiefoto's. Dus mijn kaft van Sardinië zal waarschijnlijk iemand anders hebben ontvangen rond zijn fotoboek. Ik heb de klantendienst gebeld. daar kreeg ik een automatisch antwoordapparaat dat zei dat ik even moest wachten . Meer dan 5 min heb ik gewacjht todat er een stem zei dat het heel druk was en ik beter via het formulier mijn boodschap aan hen zou overmaken. Dit heb i kdan gedaan maar tot op heden nog steeds geen antwoord gekregen. Nu toch al 2 weken geleden denk ik. intussen had ik ook nog via de klantendienst een mail gedaan en daar krijg ik een engelse mail. Vreemd want het is toch een nederlandse site. i kheb terug gemaild en gevraagd of ik een nederlandstalige mail kan krijgen maar ook tot op heden geen antwoord.

Ben ben bezig met een bestelling maar krijg geen contact. Al dagen geprobeerd te bellen, ook via de mail geen contact. Hopelijk komende week wel. Had altijd direct telefonisch contact en werd super goed geholpen. Is er iets veranderd?