decorhome

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Een week geleden laminaat besteld en ik direct een geautomatiseerd mailtje gehad. Bellen kan niet want het nummer is niet in gebruik en op een Whatsapp bericht wordt niet gereageerd. Ik denk dat het bedrijf niet meer actief is gezien er meer mensen dit probleem ook hebben.

Order geplaatst van 495 euro maar vervolgens hoor ik een week niets. Herhaaldelijk telefonisch contact opgenomen tijdens kantooruren. Geen gehoor. Via mail, geen reactie. De zogenaamde livechat via whatsapp word wel gelezen maar nooit op geantwoord. Het lijkt op een winkel die misschien al failliet is maar nog wel de website werkend heeft. Hoe dan ook, hier zit een raar luchtje aan en ik vertrouw het voor geen cent.

Geen reactie op offerte verzoek en e-mail.

Heb afgelopen dinsdag laminaat besteld bij decorhome, heb sinds vorig week woensdag contact willen opnemen over mijn bestelling wanneer deze bezorgd zou worden omdat er bij mij enorm haast bij zit maar kan geen contact opnemen zowel telefonisch niet mail niet en WhatsApp ook niet, vind dit heel raar en het zorgt voor mij voor een hoop stress.

Ook besteld via hun website (voor de kerst). Was al raar dat je enkel onder rembours kon bestellen. Achteraf ben ik daar blij mee, want na de bestelling hebben we niets meer van hen vernomen. Ze reageren niet op de mail, whatsapp, bellen. Lijken compleet van de wereld te zijn. We hebben per mail aangegeven de bestelling te annuleren. Mocht dit bedrijf failliet zijn, dan mogen dit soort sites niet meer in de lucht kunnen zijn. Compleet waardeloos dit.