Danishia
25-01-2024Ik heb bij afsluiten van het "comfort" contract nagevraagd wat de wachttijd was en kreeg door dat er geen wachttijd is. Ik deed een niet-dringend maar wel belangrijk onderzoek na 40 dagen na afsluiting contract en kreeg melding dat er geen terugbetaling was aangezien de wachttijd 60 dagen is. Jammer dat ik fout geïnformeerd werd.
Alain LE RIGUIER
23-02-2024Ik heb een jaar deze verzekering gehad en van alle kosten die ik heb gehad maar 1 malig 50€ voor vaccinaties. Al de andere kosten bij de dierenarts niet terug betaald gekregen. Ik doe dit nooit meer.
Sofie Gilissen
08-03-2024Ik ben heel tevreden over de huisdierverzekering van santévet. Er komt binnenkort een tweede hond bij en ook deze zal verzekerd worden bij santévet.
David
07-01-2025Wat een bedrijf.. Ik vraag in augustus een offerte en informatie aan. In januari krijg ik aangetekende brief wegens niet betalingen. Niets getekend! Als ik binnen 40 dagen niet betaal vervalt het zogezegde contract polis??? En bij niet betaling volgen gerechtelijke stappen. Ik bel.... "Oh dat is normaal we sturen deze brief naar iedereen dat is procedure????" Was zogezegd 3de aanmaning...nooit iets ontvangen! Een erg dwingende brief....en eigenlijk bijna valsheid in geschriften...aangezien er vanuit gegaan wordt er al een contract was, wat dus niet is... Niets getekend... Echt erg.. Nee bedankt...als dat zo al begint dan zoek ik wel een ander verzekerbedrijf... En de reviews zeggen ook genoeg...
roger Van den Broeck
25-01-2025Ik ben heel tevreden over Santavet ben reeds vele jaren aangesloten voor mijn 2 katten onkosten worden altijd binnen de 3 dagen terug betaald .Ik hoef me geen zorgen te maken als er onbetaalbare onkosten komen door operaties enz