freelux

Aangename persoon Weet wat hij doet Werkt zorgvuldig Geeft zeer goede uitleg en zeer sociaal. Babbeltje maken met de klant is voor hem geen probleem 😀 Goed in prijsklasse Echte aanrader

Defecte dimmer ontvangen. Onaangename correspondentie en beschuldigd van onkundig installeren tot het demonteren van de unit en foutief in elkaar zetten. Retourneren moest op eigen kosten en daarna ook nog verzocht om onderzoekskosten te betalen.👎👎

Komt ter plaatse opmeten en bespreken voor hij een offerte maakt. De gemaakte afspraken worden nagekomen Levert vakkundig werk is vriendelijk, klantgericht en eerlijk. Duidelijke offerte en een goede prijs

Bestelling is door een fout ergens verkeerd afgeleverd op een Postnl afhaalpunt omdat mijn adres daar dus onbekend was ! Postnl heeft pakket retour afzender gestuurd omdat ik pakket niet 220 Km verder ga afhalen. Freelux geeft geen antwoord op e-mail en telefoon wordt niet opgepakt. Ben benieuwd of nog enige respons van dit waardeloze bedrijf komt ?

Ik had een probleem met één van mijn dakvensters in de badkamer. Deze was namelijk volledig geblokkeerd en kon niet meer geopend worden. Ik vroeg een interventie via de officiële Velux website. Na een week kreeg ik een offerte maar de interventie kon pas na 6 weken ten vroegste. Daarop belde ik Freelux die op dat moment in Mechelen een werk uitvoerden. Ze konden onmiddellijk na hun interventie in Mechelen langskomen naar Wijgmaal. Ze herstelden het slot van het raam in minder dan een kwartuur en rekenden me niets aan. Van top service gesproken.