Sander
25-09-2024Ik wilde op zeer korte termijn een Tenways fiets hebben. Waar andere bedrijven het niet konden leveren, kon Roadrider dit wel. Erg goed, snel en persoonlijk contact met direct de oplossing voor de uitdaging. Goede terugkoppeling over de status van de bestelling. In alles duidelijk klant- en servicegericht. Kortom een dikke 10 voor Team Roadrider.👍🏻
Nyan Hennipman
27-10-2024Ik heb bij Thijs een Lemmo besteld. Er waren levering problemen bij Lemmo, waardoor het lang duurde (3 maanden). Inmiddels de Lemmo opgehaald en ik ben zeer content met deze fiets. De communicatie verliep goed Thijs bedankt. Ik zou deze fietsen dealer aanraden. Groet, Nyam
Wim
29-01-2025Ik heb bij RoadRider een Tenways CGO009 fiets gekocht. De fiets werd netjes gemonteerd thuis geleverd. Er was een technisch probleem met de fiets na melding van het probleem werd de fiets thuis opgehaald voor diagnose en reparatie in de Road Rider werkplaats. Daarna werd de fiets weer netjes thuis bezorgd. De after sales service is net zo goed als de pre sales. Vaak ziet men dat nadat het produkt is verkocht de interesse van de verkopende partij verslapt. Hier niet dus, grote klasse.