vivindo

Erg te spreken over deze webshop. Gisteren mijn product ontvangen: Erg goede kwaliteit en geleverd binnen de afgesproken levertijd, aanrader!

Ik ben tevreden over de Omarmring! De klantenservice was heel erg fijn, ze waren erg behulpzaam en snel in het beantwoorden van mijn vragen. Daarnaast was de levering supersnel, wat een fijne verrassing was. Het product zelf is prachtig en straalt prima kwaliteit uit. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar iets bijzonders!

Mijn bestelling van 26/12/2024. Nog altijd geen respons of email gekregen . Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten ? Of is dit oplichterij ?

Wat een nep bedrijf, mooie reclame verder weer zo’n bedrijf uit China! Voor mijn 4 kleindochters een knuffelring besteld. Bleken veel te groot te zijn en moeilijk te verkleinen, waardoor ik ze retour wil sturen . Meerdere malen formulier van de klantenservice ingevuld en gevraagd een retour label te sturen, totaal geen reactie. Mijn berichten zijn ook niet meer terug gevonden, kan geen bewijs van mijn correspondentie, aan Klarna sturen. Adres op verpakking is niet meer goed te zien en op de website niet te vinden. Nu is mijn betaaltermijn bij Klarna bijna verstreken. Het lijkt wel of ze dit expres doen, zodat de tijd verstreken is om te retourneren. Voor mij is dit klinkklare oplichting. Marjan.

Jaar in jaar uit slechte ervaringen. Ik krijg een brief van de gemeente over een bepaald ontwikkelingsplan van een terrein en zou bij Viverion nadere informatie krijgen, hun logo plus telefoonnummer stond onderaan de brief. Ik stuur ze een mail en ze beweren van niets te weten. Het zou uitgezocht worden maar ik heb niks meer gehoord, ook niet na mijn tweede mail. En de opmerking over medewerkster MB begrijp ik volledig. Er zijn daar een paar mensen werkzaam die absoluut niet klantvriendelijk zijn !