loopla

Wij wilden de bestelde artikelen retourneren en hadden contact opgenomen via mail kreeg een mail waarin stond dat ik het pakketje kon opsturen naar een warenhuis in China hoezo China ik heb niets besteld bij Ali of Shein maar bij Loopla adres Van Ruysdaellaan 103 2264TA Leidschendam. Heb nog diverse keren gemaild maar krijg geen enkele reactie meer. Terwijl zij adverteren met 100% geld terug garantie U kunt uw bestelling retourneren binnen de eerste 14 dagen na uw aankoop.

Mijn pakketje is na bijna 2 weken in het verwerkingscentrum,niet terug gestuurd naar China,zoals werd aangegeven maar na een hele trage reactie van Loopla alsnog bezorgd. Er ontbreekt hier en daar een schroefje maar ik ben toch tevreden. Mijn 1 ster reactie van 13 jan. kan dus komen te vervallen

Ik heb bij loopla.nl een jurk besteld waar ik al langer naar opzoek ben, helaas is deze site ook een dropshipping site, en is de jurk die ik heb ontvangen een goedkope namaak van de fotos die ze op hun site hebben geplaatst (het gaat om de bella dress in de zomer collectie) Ik heb wel een hele snelle reactie gekregen nadat ik had gemaild omdat het erg lang duurde voordat mijn track and trace code het deed, dus de klantenservice is niet slecht. maar het product zelf was teleurstellend, de plastic zak waarin het werd geleveerd stonk ook. ik heb de jurk 11 januari besteld en 27 januari ontvangen.

Prima,service

Erg leuke mannen en vrouwen kelding. Ik heb 1 broek voor mijzelf gekocht en 1 broek voor mijn vrouw en we zijn beide erg tevreden. Bedankt