serafina-mode

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zware oplichters! Lijkt niet eens op de foto en komt niet overeen met de maten enz. Duurt super lang voor het binnen komt en klantenservice is ook het slechtste van de wereld! Oplichters zijn het en heb aangifte gedaan!

Misleiding. Artikel is niet wat er geadverteerd wordt. Ook de bezorging duurt erg lang, maar maakt niet uit, artikel kan zo de prullenbak in.

Oplichters zijn het. Ze sturen nepkleding voor veel geld. Na veel heen-en-weer gemaild te hebben, kon ik de kleding terugsturen. Volgens de track-and-trace hebben ze de kleding ontvangen, maar ik heb mijn terugbetaling nooit gekregen. Inmiddels hebben ze de contactgegevens van het winkelpand op de website alweer veranderd. Ik kan fluiten naar mijn geld. Er wordt inmiddels niet meer gereageerd op mijn mails. Nooit bestellen!

dit is een oplichtersbende! je krijgt inderdaad een totaal ander artikel toegestuurd als dat je volgens de site, besteld denkt te hebben. Ik kocht een jas voor € 120,00 ik krijg een onooglijk artikel toegestuurd, wat toaal geen overeenkomsten heeft met het artikel op de site. Het is inderdaad een Chinese oplichtersbende. NOOIT hier bestellen, je bent je geld kwijt net zoals ik, het enige wat ze bieden is 15% van het aankoopbedrag retour of terugsturen, naar alle waarschijnlijkheid, naar een adres in China. Ze wisselen inderdaad van adres in Nederland zodat je denkt met een Nederlands bedrijf te maken te hebben. Niks is minder waar!!

Late levering, verkeerd geleverd. Retourneren naar China voor eigen rekening n.b.! Dan maar 20 % korting accepteren. Ik moet het nog krijgen nu na enkele weken. Er wordt vlot gereageerd, maar de beloftes worden niet nagekomen. Waardeloos, zeer irritant, een absolute misser!!