zarahome

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Kwaliteit viel erg tegen.

Helaas al meer dan 2 weken aan het wachten op mijn pakket. Na 2 weken gaan ze er pas achteraan.. dus dat is nu gebeurd. Nog steeds weet ik helemaal niks.. dalijk ben ik 3/4 weken verder, als ik mijn pakket überhaupt krijg!

Via online bestelling werd een foutieve afmeting me toegestuurd. De klantenservice van Zara Home reageerde niet adequaat op mijn klacht. Bovendien moet ik lang wachten op de terugbetaling. Een grote teleurstelling!

heb spullen besteld voor een aardig bedrag van ZARAHOME en 40 euro betaald voor transport. 2 dagen thuis gewerkt en ze zijn 2 keer gewoon niet komen opdagen. Daarna kreeg ik doodleuk een bericht dat ze het retourneren naar de zender. Nog maar zien of ik mijn geld terugkrijg gezien de reviews. Ik bestel nooit meer wat bij ZARAHOME en raad anderen aan dat ook niet te doen.

De betaalde items worden gewoon niet geleverd. Ik ben nu meer dan een maand verder en krijg soms een mailtje dat het onderweg is. Het telefoonnummer van de klantenservice werkt met een bandje dat het niet mogelijk is mij te woord te staan. Het mailadres van de klantenservice is fake. Ik kreeg mijn mail direct terug. Net als alle andere revieuwers zeg ik: Trap er niet in!

Ik heb de reviews gelezen maar dit geldt niet voor ons. Onze dure bestelling van 219,- aan beddengoed hebben we keurig op tijd ontvangen. We zijn ook keurig op de hoogte gehouden door Zara Home en PostNL. Alle producten waren prachtig, zoals je ook in de winkel ziet. Alles helemaal prima