kidzincolor

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Op de site buren Bella 2 gezien daar zitten de beren. Verder geen aanwijzingen. Wat duid dat ze 27 cm groot zijn. Ook nog telefonisch contact gezocht om 4 beren te bestellen. Nu de vier beren nu ontvangen blijkt de maat geen 27 cm van kop tot kont maar 21 cm te zijn meer. Na telefonisch overleg samen tot een oplossing gekomen, en nu de 4 juiste grote beren ontvangen.

Leuke tas met naam ontvangen. Snel in huis!

Je besteld een tas die in een hele lap tekst word omschreven als een ruime weekendtas en sport tas.. je krijgt iets binnen van het formaat ruime toilettas.. kan net een trui in en het zit vol. Maar ergens in die hele lap tekst staat 40 bij 20. En als je er wat van vind.. ja ik weet toch niet wat jij in een weekend tas wilt doen. En aangezien de naam er opstaat.. kan het niet terug. 50 euro weggegooid. En nergens een o wat vervelend mevrouw. Nee alleen een grote bek.

De levertijd was ok, maar daar is alles mee gezegd. De rugzak met T-rex zag er leuk uit maar in het echt doet de tas goedkoop aan, geen kwaliteit en de print is niet mooi helder. Kat in de (rug)zak!

Pakket wordt niet geleverd Door het verzendbedrijf GLS is twee weken na bestelling bij KidsinColor, het pakket nog steeds niet geleverd. Inmiddels 3 keer aangegeven bij KidsinColor die vurig een pleidooi houdt voor de drukte bij GLS. Ik moet er maar op vertrouwen dat het wel een keer geleverd wordt. GLS laat bijna 2 weken na de bestelling weten het pakket de volgende dag te zullen bezorgen. U raadt he al: Dit gebeurt niet en de status van zending blijft op 'in sorteercentrum' staan bij de track&trace. KidsinColor reageert met "helaas voor u maar wij versturen gepersonaliseerde producten en 9 van de 10 pakketten komen alsnog gewoon aan bij de klant". KidsinColor geeft verder aan altijd prima ervaringen hebben met GLS. Als klant deel ik deze ervaring niet en helaas heb ik vanaf nu met KidsinColor een slechte ervaring erbij. De toon van de mails is "jammer voor je dat het pakket er niet is, maar wij hebben vertrouwen in GLS". Conclusie; Ik raad iedereen ten zeerste af om een kraamcadeau bij KidsinColor te bestellen; het pakketje komt niet of wordt misschien geleverd als het kind al naar de kleuterschool gaat!