T.W.
05-01-2025Ik ging vandaag naar de tentoonstelling impressionisten. Prachtig, ik kan niet anders zeggen. Wel heel erg druk, maarja wat wil je op een zondagmiddag. Heel storend vind ik wel al die mensen die foto's maken. Zo'n camera wordt dan in de hoogte gehouden en dat belemmert het zicht op het schilderij weer. Ik zou er voor tekenen dat dat verboden wordt, liefst nog telefoons in de lockers laten, dat zou de rust bevorderen. Verder vond ik de lockers vreselijk, ik heb nog nooit een systeem gezien wat zo traag werkt. Waarom niet gewoon een sleuteltje, gaat allemaal veel sneller. Verder erg genoten.
Adrie Nuijten
06-01-2025Het lockersysteem is erg slecht. Een duidelijke instructie zou wonderen doen. Het restaurant was een deceptie. Het personeel is drukker met het wegsturen van klanten dan dat er werkelijk gewerkt wordt. Van ellende wilden we een stukje appeltaart gaan eten, maar die was al op samen met de rest op het menu. De houding van veel personeel is ronduit onbeschoft. Of we wel even willen meewerken om het hun zo makkelijk mogelijk te maken. Amsterdam, dit is een belangrijk uithangbord voor de stad, zorg er dan ook voor dat het een positieve beleving is!
Rita Van Looy
05-02-2025Ik had al privé een aantal tentoonstellingen en de permanente collectie bezocht! Ik was echt fan van dit museum! MAAR nu moest ik voor een grote groep (45 p) boeken voor de dubbeltentoonstelling Kiefer! Ware horror!! Ik ben op 9/12/2024 begonnen om voor deze groep een gegidste rondleiding te boeken ...eerst met gidsen van het museum...dit lukte niet. Dan stellen ze zelf externe gidsen voor...die contacteer ik dan en dit wordt vastgelegd. Ik doe een groepsboeking ...kreeg na een weekje een antwoord dat de externe gidsen niet mochten gidsen! Ik moest mijn groep spreiden over heel de dag en dan mochten de externe gidsen toch komen gidsen...maar een grote groep spreiden en dan nog beide musea bezoeken en niet in het VanGoghmuseum meer terug binnen mogen voor de permanente collectie...sorry! En dan mailtjes sturen, na 7 dagen nog geen antwoord krijgen...Ik boek reeds 10 jaar in binnen- en buitenland bij verschillende musea...nog nooit heb ik zulke moeilijkheden ondervonden! Ik ben echt niet tevreden over deze gang van zaken!
Rood Zeehondje
25-11-20252 jaar geleden schreef ik bij google een negatieve review over hoe er een schriftelijke belofte werd gedaan tot terugbetaling van tickets via het contactformulier maar toen ik die aanvraag indiende heb ik nooit enige reactie gehad. Ik had een screenshot bij mijn review geplaatst waarin deze voorwaarden duidelijk in vermeld stonden. In mum van tijd werd mijn bericht ontzettend veel geliked om vervolgens daarna een melding van google te krijgen dat mijn bericht verwijderd werd. Hoe kan dat zelfs? Via verschillende kanalen heb ik begrepen dat Van Gogh dit constant doet. Om een of andere manier zijn ze in staat om negatieve reviews te blokken wat bijzonder verontrustend en dubieus is. Hoe kunnen google reviews dan nog betrouwbaar zijn als bedrijven grof geld betalen om negatieve reviews te laten verwijderen? Dat is gewoon next level corruptie...
Mevr. Thissen
07-06-2026absurd druk alleen achterkanten van toeristen gezien nauwelijks van gogh de aangekondigde speciale tentoonstelling was er niet