Humphrey D Koeiman
21-07-2024Monuta Stichting rommelt in al getekende documenten, zoals Polisblad. (mijn ervaring) Je wordt ook nog bedreigd, met royement uit de verzekering! Om mijn uitvaart te regelen moet ik inloggen bij Monuta Stichting.!!! Ik kon vanaf jaar 2020 niet inloggen, bij Monuta Stichting. De beheerder van mijn polis Mijnbudget coach, heeft Monuta Stichting te Apeldoorn per brief in februari 2020 aangegeven dat de Rechtbank te Den Haag heeft de verplichting van Mijnbudget coach opgeheven. Monuta probeert iedere maand dubbele incasso te innen van mijn rekening. Houd zich zelf niet of nauwelijks aan hun eigen voorwaarden, zeker aan de polisnummer....181 Een puinhoop bij Monuta Stichting!! 2022 betaalde ik 26,21 euro 2023 betaalde ik 28,57 euro Januari 2024 heb ik brief ontvangen dat de premie is verhoogd naar 29,64€ , ik heb een fout gemaakt en 30,14 € overgemaakt ineens ontvang ik een brief van Monuta Stichting, dat ik in 2024 30,14 euro daarnaast 1,50 omdat ik niet de 22ste van de maand wil betalen maar de 1ste van de maand zoals het hoort. Monuta Stichting rommmelt in getekend contracten. Mijn fout wordt kassa voor Monuta Stichting. Belachelijk!!! Met mijn ervaring tot heden 15 mei 2024, is dat : ""Monuta Stichting geen ster verdient"" H.D.K. Polisnummer :xxxx181 Relatienummer:××××694 Datum van ervaring: 15 mei 2024
Peter
06-02-2025Waardeloos. Stuur ze een mail met een simple vraag afkopen polis 15 weekdagen wachten op reactie na 16 werkdagen antwoord nouja we gaan er mee aan de slag binnen 15 werkdagen ontvangt u een reactie na 21 dagen had de medewerker nog een vraag ok kan mail je direct terug nee de mail gaat niet naar de persoon die het in behandeling heeft maar na ds algemene mail dus ja hoor mailtje terug binnen 1 min binnen 15 werkdagen ontvangt u een reactie
Jochem Striebiter
10-12-2025Ik heb al jaren een uitvaartverzekering bij Monuta en betaal mijn premie per jaar. In november krijg ik altijd een email met daarin mijn nieuwe jaarpremie voor het volgende jaar. Als ik het geld dan heb dan maak ik het gelijk over omdat het dan geregeld is. Maar Monuta stort het steeds terug want het moet beslist rond 1 januari overgemaakt worden. Volstrekt klantonvriendelijk, hoe handelt Monuta bij een overlijden vraag ik me af.
Consumer
21-08-2026Ik heb verschillende malen geprobeert mijn banknummer te wijzigen zo wel telefonisch als schriftelijk. Nergens wordt er op gereageerd. Nu hebben ze het stop gezet volgens hun achterstand ik heb het na gekeken en volgens mij is het niet kloppend. Ik ga een ander begrafenis polis afsluiten bij iemand anders