LAMMERTYN LUDWIG.
07-12-2023Een robotstofzuiger gekocht bij… Een robotstofzuiger gekocht bij Bol.com. Was lid van Select om defecte toestel gratis op te halen omdat ik mindervalide 66%+ ben. Na lang over en weer gemail om de terughaling van het artikel te doen, laat Bol.com dat de firma Motor Gadgets niet aan die actie mee doet en dat ik zélf voor terugzending moet zorgen. Ondertussen was ik te laat om terugbetaling te vragen wat op de website staat vermeld. Toestel wel in garantie. Motor gadgets wilde het terug zenden, maar ik had niet betaald voor een gerepareerd toestel maar voor een nieuw toestel, daarom heb ik het geweigerd. Dar het onmogelijk is om mijn geld terug te krijgen ben ik wel verplicht om het toestel terug te nemen. Na veel kabaal en over en weer gemail zowel van Bol.com en Motor gadgets weigeren Motor gadgets mijn toestel terug te sturen wat regelrecht op diefstal en oplichting terecht komt. Datum van ervaring: 07 december 2023
Armany
07-02-2025Sorry bol! Maar post nl zo laten werken en net doen of het normaal is kan echt niet! Bij jullie staat bezorgd. Bij post nl staat bezorgd. Ik heb niks. Bijna 70€ betaald dan ga ik toch wel een beetje het gevoel krijgen dat ik bestolen ben. Het zou vandaar hier zijn. Klantenservice zegt, kan gebeuren afwachten tot morgen. Eeeum ik heb gekozen voor jullie en niet marktplaats om een beetje zekerheid te hebben en daar betaal ik dan ook goed voor, Nou afwachten dan maar of ik genaaid ben. Lekker dan.