aerofry

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Ik ben als klant nog nooit zo slecht behandeld door een bedrijf. Geen service geen oplossing en geen enkel fatsoenlijk contact mogelijk. Overigens kreeg ik mijn product zwaar beschadigd aangeleverd en is er geen oplossing. Het zijn criminele praktijken.

na 6 maanden stopte hij er mee. Heb wel 10 mails gestuurd maar de eerste 3 keer antwoord, maar daarna niets meer. Ik ben zelf gaan sleutelen en begon bij de aansluiting, en ja de kroonsteentje was door gebrand. nieuw kroonsteentje er aan en hij doet het weer. Ik kan u zeggen dat ik daar niet blij mee was. als je nadenkt wat er allemaal had kunnen gebeuren. Heb weer ween mail gestuurd maar niets meer vernomen. Het zijn voor mij oplichters

Apparaat na een paar keer gebruik defect. Goed contact met de customerservice en belofte dat we een nieuw apparaat zouden krijgen. Maar daar blijft het bij. Geen reactie meer op email en geen nieuw apparaat Waardeloos!

Oplichterij! Slechte kwaliteit, retourneren is geen optie, ook al is dit het recht van iedere consument. Ze willen eerst dat je een video verstuurd om te tonen wat er niet goed aan is, zodat ze je kunnen helpen, maar ik had als reden opgegeven dat het apparaat gewoon geen kwaliteitstoestel is, kan je niet vastleggen op video, bijkomend hoef je geen reden op te geven als je wil retourneren, maar ze bleven maar vragen om een filmpje te maken om aan te tonen waarom we dit wouden terugsturen. We hebben voet bij stuk gehouden en GEEN filmpje doorgestuurd. Uiteindelijk zeiden ze dat we mochten retourneren naar een adres in China, en dit terwijl hij uit Nederland kwam. Maar als je dan de kosten opzoekt om retour te sturen naar China en ze zeggen zelf we weten wel niet of het goed zal aankomen, en als het niet goed aankomt dan krijg je je geld niet terug dan weet je hoe laat het is. Oplichterij want het is geen kwaliteit, dat zie je meteen zodra je de doos opent en ze maken het je onmogelijk om het product terug te sturen. Geld kwijt dus...

helaas ook -nu ik hier de ervaringen lees- opgelicht. Wat stom stom; gebeurd het me toch. dure airfryer die na 1 jaar stuk si. Ventilatiesystem defect. wat heb ik hiervan geleerd? nooit meer onbekend kopen op de site lijkt het fantastisch. Ik ga ook zoveel mogelijk lawaai maken! NIET KOPEN! ben erook in getrapt. Mensen gewoon via de bekende Nederlandse veilige sites kopen!!! en bekende merken aanschaffen of bijvoorbeeld beste getest. Ninja Tefal Philips BK alles is goed, zelfs bij Kruidvat action of de Lidl krijg je betere kwaliteit voor budgetprijs. Ik heb hier 180 voor betaald; ook schandalig duur!! kan je een Phillips voor kopen!!! NIET KOPEN!!!