travelcar

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Hallo ik ben eigenlijk Nieuwe Bij jullie Maar ik hoop dat ik kan maar reserveren is beschikbaar mijn reis misschien gaat einde van oktober ik maak contact met jullie binnenkort de groetjes 👋

Good company, good price, new car

Op 25 april heb ik in Düsseldorf een reservering gemaakt om 9 dagen te parkeren bij een bedrijf. De boekingsbevestiging is niet op tijd binnengekomen en Travelcar was niet te bereiken. Hierdoor moest ik opnieuw betalen voor mijn reservering bij het bedrijf. Vervolgens heb ik een maand lang mails gestuurd, maar ze hebben het bedrag niet teruggegeven. In plaats daarvan hebben ze in eind mei de boekingsbevestiging van 26 april doorgestuurd en de factuur verstrekt. Daarna heb ik nooit meer een reactie gehad over het terugkrijgen van mijn geld... Maak hier geen reservering voor parkeren! Anders maak je dezelfde fout als ik heb gemaakt.

Ik had een parkeerkaart gekocht met ophalen voor de deur. Ik kwam in Düsseldorf airport aan. Niemand was daar en ze hadden ook geen telefoonnummer om te bellen. Ik had gebeld naar de maatschappij van wie zij de parkeerkaarten kopen zij zeiden tegen mij nee we hadden geen plek dat weten zij ook wel. Half jaar van te voren wisten zij het. Mij nooit op de hoogte gehouden en mij geld ook nooit terug gestoord. Ik heb ze geschreven ook mij nooit terug gebeld. Mij vliegtuig vertrok zonder ons.

0 ster! We zijn helaas belazerd! Heel professioneel opgezet stelletje bedriegers! we hebben betaald QR-code op moment dat we aankwamen waar er geen parkeerplaats geen slagboom niks te bekennen konden met niemand contact opnemen betreffende nummer bestond niet daar stonden we dan met onze auto koffers en kinderen