plok
22-01-2024Bij de fijne pannen en bakvormen ,krijg je een handige hoes geleverd , Ze zijn makkelijk in gebruik en zo schoon te maken en is er wat, hebben ze goede en snelle aftersales , top dus !
Marleen Van Kol
12-02-2025Uitstekende service, bij vraag over bestelling wisten ze meteen waar het over ging. Bij levering deukje in pan. Meteen actie op ondernomen, makkelijk en snel contact zowel telefonisch als via e mail!
Luca Smeets
03-12-2025Een week geleden heb ik keukengerei besteld. Dit was nog niet binnen. Vanwege de recensies, waaruit bleek dat er normaal gesproken heel snel geleverd wordt, heb ik telefonisch contact opgenomen. Hoogstwaarschijnlijk is het pakketje kwijtgeraakt bij PostNL. Diezelfde avond heeft Prime Cook het pakketje opnieuw opgestuurd en de volgende dag was het al thuis bezorgd. Super communicatie en mooi opgelost!
Herman Geeraerts
28-05-2026Onjuiste maat pan voor mijn Airfryer. Maat is omschreven als 22 cm maar bedraagt 23,5cm. Deze niet past in de Airfryer. Had hun de vraag gesteld naar de maat voor mijn airfryer model maar de info was niet correct meegedeeld. Ik wilde dit terugzenden terugsturen maar bedrijf wil de kosten daarvan niet op zich nemen! Product is niet in gebruik genomen en van goede kwaliteit. Ik kan dit bedrijf niet aanraden, Klantenservice is beneden alle dienstbetoon!