fitforfree

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Nog steeds recht op vergoeding. Tijdens de lockdown moest iedereen doorbetalen en daarna zou worden gekeken hoe dit werd gecompenseerd. Hier is verder nooit meer wat over gezegd. Contact met klantenservice is onmogelijk. Kies alsjeblieft een van hun concurrenten, Fit For Free (SportCity) verdiend het niet om met jouw centen rond te lopen...

Vreselijke sportvereniging! Ook al zijn ze van naam veranderen, ze gaan door met geld stelen. Ik heb mijn lidmaatschap ruim van tevoren (maanden) opgezegd maar ze blijven geld incasseren. 0,71 cent hier, 0,82 cent daar. Wat zijn dat voor rare bedragen? Een abonnement is van maand tot maand voor een jaar en niet nog een dagje extra zoals ze beweren. En bij een kleine wijziging wordt het gelijk een maand langer te betalen... Het maakt niet uit of je met de administratie praat. Ik heb 6 keer heen en weer moeten mailen met de vraag waarom ze deze bedragen blijven incasseren. Ze weten het zelf niet eens. Voor hen is het enige dat telt het geld dat ze van je kunnen stelen. De fitnessfaciliteiten zijn goed, maar de yoga-instructrice is belabberd, het laat zien dat ze een snelle cursus heeft gevolgd om les te geven, maar is meer geïnteresseerd in het pronken van hun eigen "lenigheid " dan in lesgeven en de groep bij te houden. Mijn vrouw heeft vaak gezegd dat zij een blessure had en bepaalde oefeningen niet kon doen, maar de yoga instructrice bleef haar vragen om verder te gaan. Belachelijk en onprofessioneel ! Slechte ervaring met deze sportschool, ik kom niet terug. Waarschuwing: Als je je abonnement opzegt blokkeer de machtiging dan meteen.

Ik heb het lidmaatschap een jaar laten doorlopen uit sympathie voor FFF tijdens de corona pandemie, maar het is onrespectvol om mijn verzoek om het lidmaatschap te beëindigen te negeren. Ze blijven maar incasseren! Ze zullen ongetwijfeld niet reageren omdat ze niets geven om de tevredenheid van de klant.

Pas op deze oplichters zijn van naam veranderd. Ze heten nu SportCity

Als je lidmaatschap wil opzeggen, zijn ze niet thuis op de site, je kan alleen lid worden, telefoon onbereikbaar, alleen een bandje, stuur je een mail, door het opgegeven mailadres van het bandje, die word vervolgens niet afgeleverd, dat is ook weer heel vreemd, echt een slechte zaak.