pursuefitness

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Ik heb hier een jaar geleden een legging besteld, die toen voordat hij bezorgd was door het postkantoor werd teruggestuurd, ik kon er dus niks aan doen. Ik heb hierna meerdere mails gestuurd. Eerst moest ik lang afwachten tot zij het pakketje terug hadden ontvangen en uiteindelijk heb ik mijn geld teruggevraagd, maar vervolgens nooit gekregen terwijl ze in een mail zeiden dat dat wel zou gebeuren. Ik geloof best dat het goede sportkleding is, maar dit is niet goed gehandeld.

Ik had meerdere sportleggings besteld. Ze zagen er prima uit en de maat klopte. Na 1x gebruiken, begon 1 van de leggings te pluizen boven de knieën, terwijl ik hem niet eens gewassen had. Contact opgenomen met de klantenservice, kreeg een antwoord dat dit niet aan de kwaliteit van de legging kon liggen, zou waarschijnlijk door "klittenband of verkeerd wassen" komen. Werd afgescheept met een 10 dollar voucher. Hier bestel ik dus nooit meer!! Wat een slechte service!

Mijn bestelling van een maand geleden nog steeds niet ontvangen. Volgens de klantenservice hebben ze contact opgenomen met de bezorgdienst, maar dat is inmiddels 3 weken geleden. Ik vroeg netjes om een terugbetaling, maar wordt volledig genegeerd. Koop hier niet!

Klanten service is echt top en snel! Ik had een klein probleem want ik had kadobonnen besteld maar ik kreeg ze niet in mijn email. Met de snel en goede service toch goed kunnen oplossen! Is een kado voor een vriendin dus gelukkig is dat nog optijd geregeld😊

Top, binnen 5 dagen en de leggings zijn precies wat ik er van verwacht van had. I love it, ga zeker meer hier bestellen