cotosen

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product voldeed niet bij een 30 dagen terugzend mogelijkheid. Hier werd aan voorbij gegaan, “ te duur”. Toch op eigen kosten gedaan via KPN waarna ondanks retourneren volgens aangeleverde instructies een waslijst aan mailtjes kwam met aanvullende vragen omdat ze bewust geen return labels gebruiken. Dit was eens en nooit weer!

Zeer matige kwaliteit, zelfs voor die "lage" prijs. Verkeerde kleur ontvangen. Maten zijn niet logisch. Antwoord van een computer op mijn klacht waar ik niets mee kan. Retourneren moet naar China. Raad deze winkel ten zeerste af.

zie mijn ervaring die ik op 23 januari had opgeschreven, de reactie was dat ze dit betreuren en dat ik alle gegevens door moest sturen, dit gedaan maar je komt er niet doorheen, je krijg voorgeprogrammeerde antwoorden en er is totaal geen bereidheid om het op te lossen. voor mij zijn het oplichters, ik ben 69 euro armer waar ik niets voor gekregen heb, koop er niet, het is rommel en ze sturen het verkeerde. er zal vast wel weer reactie komen dat het hun spijt maar ze doen er niets mee

Ik ben er ingestonken. Denk ik dat ik een leuke jack cq. jas kan kopen, word je bedrogen door dit bedrijf! Ik bestel een suede leren jas met sherpavoering, ontvang ik na weken wachten voor het dubbele van de prijs (verzendkosten...!!) iets dat totaal iets anders is en alles behalve een jas is. Meer een mislukte vest. Alles is ook echt slecht materiaal. Een groot advies: check eerst de reviews na, dan mis je de blunder die ik heb moeten ondergaan.

Ik heb een bestelling geplaatst van € 135. (3088525100768) Er zijn maar 3 van de 6 bestelde kledingstukken geleverd. Ik heb al meermaals een email gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen. Op hun website werkt het contactformulier niet. De kwaliteit is het laagste wat ik al ooit gezien heb. Als je goed inzoomt op de foto's op de website, dan kan je eigenlijk de slechte kwaliteit al zien. Ik heb de trainingsbroek nu een paar dagen thuis gedragen en de (veel te) dikke stof begint al te pluizen. Btw, met zo'n dikke wollen broek gaat niemand sporten. Ik gebruik ze momenteel als kledingstuk om 's avonds en 's ochtends eventjes te dragen. Laat je niet vangen, je bent verwittigd! Oja, dit is de eerste keer ooit dat ik een negatieve review schrijf, maar deze organisatie is puur bedrog. Mensen moeten dit weten. (Als ze uiteindelijk toch antwoorden en een oplossing bieden, zal ik deze review aanvullen.) Update 18/11/2025: Cotosen beweert hieronder dat ze me een email gestuurd hebben. Opnieuw onzin. Ik heb zelf al 4 emails naar hen gestuurd naar de 2 gekende email-adressen (Service en Reviews) en ik heb van hen geen enkele reactie ontvangen. (ook niet in de spam) Ik heb nu ook contact opgenomen via hun messenger dat in hun reactie hier geplaatst hebben (voor "directe hulp").