fitnessboutique

Heel snel geleverd ,goede kwaliteit en een goede service

Weken geleden besteld, geen levering tot op heden. Geld werd meteen afgeboekt maar een reactie op mijn 13 mails en telefoontjes blijven uit! Advies: niet betalen voordat de bestelling is ontvangen!

Eigenlijk is 1 ster nog teveel, het begon al met geen bevestiging te krijgen van mijn aankoop zodat ik niet eens meer zeker was dat die was doorgegaan. Dan maar naar de winkel in Gent gebeld omdat deze dichtbij was. 4-5 x gebeld, blijkt gesloten, dan naar Antwerpen gebeld, uiteindelijk toch wat geholpen. Ze gingen het nazien. Bleef duren, geen reactie op de ondertussen verstuurde mails (wel 5 stuks), deze werden via de site verstuurd. Dan raadde men me aan via de site.FR hetzelfde te versturen. Na 2 weken nog geen contact. Dan gemaild dat ik de bestelling niet meer wenste, terug geen enkele reactie, let wel, het geld was vanaf dag 1 van mijn rekening. Dat lukt dan wel.... Uiteindelijk na 7-8 mail, en toch met wat hulp vanuit Antwerpen plots een mail vanuit Frankrijk, het hoofdkantoor. Teveel voor woorden eigenlijk, ze wisten niet waar de bestelling was, en dat ik wou annuleren begrepen ze maar niet. Nu terug moeten wachten op mails vanuit Frankrijk, ze geven weer geen enkel teken van reactie. En nog straffer, na bijna een maand werd het artikel geleverd en ik wil het echt niet meer principieel. Terug gemaild 3 x, ze gaan het doorgeven. Ik wacht nog steeds.... Heel slechte dienstverlening, wil mijn geld terug en het artikel terug. Instructies? Tja, mss komen die wel ooit. En mijn centen, tja..... Op zijn zachtst uitgedrukt. DEZE SITE S IS TE MIJDEN!!!!

We hebben een crosstrainer gekocht en deze is snel geleverd. De gebruiksaanwijzing om hem in elkaar te zetten is duidelijk en compleet . Over de crosstrainer op zich de Red Dragon Pliable van van Moovyoo zijn we tevreden (2 weken in bezit)

Creatine besteld van eind januari 2025. Een week later was het onderweg met dpd, de chauffeur is nog niet tot aan mijn huis gekomen en de volgende dag moest hij het in het dichtstbijzijnde parcel gaan afgeven. Ik had hem zitten volgen met tracking en die is niet naar de parcel gegaan en heeft het terug gestuurd naar Frankrijk. Nu met emails zitten sturen krijg ik geen reactie van hun. Had daarvoor geen problemen maar bij deze ben ik niet content mee met het nalaten van jullie klanten. Als ik geen respons dan wil ik men geld terug!!!!