lovelythingz

Lovely Thingz is een zeer klantvriendelijk bedrijf. Ik heb een bestelling gedaan van hangers met levensboom en sleutelhangers met levensboom allemaal laten graveren voor mijn kinderen en kleinkinderen,als aandenken aan mij. Ik kon via whattapp advies vragen, daar ben ik erg mee geholpen. De hangers en sleutelhangers zijn mooi verpakt in cadeauverpakking. Ik wens dit bedrijf veel succes!

Goede service, snel bericht. Wel langere levertijd maar kan gebeuren! Super mooi armbandje geworden Met vingerafdruk en zelf geschreven tekst gegraveerd

Het bestellen was super gemakkelijk in deze mooie webshop, uiteindelijk gekozen voor een armband met naambedels, echt heel blij mee, goede kwaliteit en het draag comfort is geweldig.

Wij hadden graag een sleutelhanger met een fot aan de voorzijde en aan de achterzijde. Via de app gevraagd of dit mogelijk was. Dit was mogelijk tegen een kleine extra betaling. Dit vond ik geen probleem. Toen we een mail kregen dat het verzonden was duurde het best wel lang voordat het bezorgd zou worden. We hadden het namelijk na een week nog niet. Wederom contact gezocht en Vera vond het ook te lang duren.Ze heeft toen zonder ergens een probleem van te maken de sleutelhanger op nieuw in productie gedaan. Een dag later kwam de eerste bestelling als nog aan, dit heb ik ook laten weten via de app.Maar helaas was de tweede al in productie. Aangezien weggooien zonde is hebben wij die ook mogen ontvangen. Ik kan alleen maar zeggen chapeu voor deze wijze van handelen. Super

3 maanden geleden een gepersonaliseerde armband met vingerafdruk in goud besteld. Gekregen van mijn moeder die ongeneeslijk ziek is. En dus van grote emotionele waarde. De armband wordt afgedaan met slapen/douchen/sporten etc. Geen gebruik van oliën parfums etc. En binnen een maand is de armband al zilver geworden en vol met krassen. De krassen is opzich logisch omdat het gedragen wordt. Maar dat het allemaal zo snel zo slecht werd had ik niet verwacht. Ook op de site staat nergens aangegeven dat het goud zo snel eraf gaat. Mijn zusje heeft contact gehad met de klantenservice en het beste wat ze kunnen doen is 15% procent korting op een nieuwe bestelling. Ik vind dit echt heel slecht zeker omdat het product aangegeven is als kwalitatief goed. Maar het tegendeel is helaas waar. Ik zou hun zeker niet aanraden om te bestellen. En zeker geen goud kiezen. Het is echt zonde dat een bedrag van 2 armbanden bijna 180 euro bij elkaar zo snel schade heeft. Daarnaast was de verzendtujd ook erg lang en duurde het bijna een maand voor het binnen was.