Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Emma Bakker
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Sanne Mulder
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Linda Kuipers
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Rick Vos
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Marjan
12-01-2025Nooit rechtstreeks bij dit bedrijf kopen! De kaarsen die ik via een lokale winkel kocht zijn mooi. Via een FB advertentie tijdens Black Friday bestelde ik rechtstreeks 3 pakketten van elk 3 kaarsen in de aanbieding. Verzending duurde lang. Opeens bericht dat geld van 3 kaarsen teruggestort was en bericht verzending van de rest. Gevolg, eenmaal hier incomplete setjes (zou onderdeel van een kerstcadeau voor de oma's zijn) en van 1 set van 3 was 1 kaars afwijkend vanwege een heel andere kleur! Contact met het bedrijf daarna loopt tergend langzaam en moeizaam. Ze kunnen geen retourlabel printen want software werkt tijdelijk niet (???), moeten zelf verzenden. In Denemarken, retourkosten a 21,50 worden niet vergoed omdat we geen case hebben volgens bedrijf! Eh, incomplete levering + klacht over 1 pakket zijn 2 redenen! Nooooooit kopen dus!
Rene
06-02-2025nooit rechtsstreeks bestellen bij dit bedrijf, set van 4 kaarsen besteld in dezelfde kleur. heb 2 kaarsen in een lichtere kleur en 2 kaarsen in een donkere kleur gekregen. de doosjes gaven ook aan dat ze niet dezelfde kleur waren , 2 waren de new uitvoering en de andere 2 de klassieke ,een klacht ingediend bij de klantenservice, deze geven aan dat het geen productiefout is en zij het dus niet zien als een fout. daat blijft het bij.
Leonie
19-02-2025Prachtige kaarsen ontvangen! Pakket binnen een week in huis.
Monique
16-12-2025Meerdere keren contact geprobeerd op te nemen met DeluxeHomeartShop via hun officiële kanalen. – Case aangemaakt via het klantenserviceformulier → geen enkele reactie ontvangen – Live chat op de website → functioneert niet Na herhaald proberen over meerdere dagen blijft elk contact uit. Hierdoor kan ik mijn probleem order 4900 en 5000 niet oplossen. Ik vind dit onvoldoende klantenservice en onacceptabel voor een webshop.
Hugo Bongers
19-02-20262 Orders in december geretourneerd. Nog steeds geen geld terug ontvangen van de 2de order. Communicatie traag en slecht. Nu al 3 maanden hiermee bezig