Adrie
02-01-2025Hele dag gewacht op reparatie, blijkt het bedrijf failliet te zijn...
Auoam Le Jaraa
07-01-2025Mijn televisie is 2 maanden geleden opgehaald voor reparatie. Ik kan op geen enkele manier contact krijgen met het bedrijf. Nu zie ik dat zij failliet zijn, en mijn televisie?????
J.F.G. Otto
14-01-2025Helaas moeten wij één ster geven, maar hetzelfde verhaal 11 december is de Philips televisie opgehaald en vandaag geconstateerd dat Letmerepair in Hasselt, niet meer bestaat, ook via Bol.com gekocht en de Partner van Bol.com (Elektro Market) Zwijgt in alle talen, garantie hebben we nog op het toestel, maar waar is de televisie gebleven?
Harry Schuijt
14-02-2025November vorig jaar heb ik via LG een reparatie aangevraagd voor een kapotte slang van een waterdispenser van een Amerikaanse koelkast. Na het opsturen van de opgevraagde foto's is er een afspraak gemaakt voor het repareren van het defect. Op 29/11 is de monteur gekomen om de leiding te herstellen. Helaas stelde de monteur vast dat de leiding niet te herstellen was en dat er een nieuwe deur besteld moest worden. Helaas was de deur niet meer leverbaar. Omdat ik ervan uitging dat het een bekwame monteur was, heb ik er bij gelaten. Ik heb een hekel aan als iets niet werkt dus heb ik op mijn manier een oplossing gezocht voor het probleem. het is vreemd dat de defecte slang als origineel onderdeel nog steeds te koop is. Ik heb dat onderdeel besteld en gekregen, vervolgens heb ik in de een opening gemaakt in zijkant van de deur. Wat blijkt de slag loopt daar door een buis. Ik ben dus bijzonder kwaad geworden omdat het perfect door een gekwalificeerd monteur gerepareerd had kunnen worden. Ik heb € 99.70 betaald voor een bezoek van een monteur die NIET bekwaam is. Ik heb het nu zelf gerepareerd en het zou u sieren om de gemaakte kosten te vergoeden. Geen reactie gekregen van de (don't) let me repair
Erwin van Loenhout
19-02-2025Ze hebben onze robotstofzuiger gestolen. In juni vorig jaar heb ik contact opgenomen en ik heb ze toen verteld dat het moederbord van onze robotstofzuiger kapot is. Als reactie daarop kreeg ik dat het in de garantie gemaakt ging worden als ik hem op zou sturen. Ik heb hem z.s.m. opgestuurd. Nu houden ze hem sindsdien in hun bezit met als reactie dat zij er na onderzoek erachter zijn gekomen dat het moederbord kapot is en dit niet gemaakt kan worden. Ze sturen mij een offerte om de gemaakte uren + verzendkosten te betalen. Ze zouden hem na ik dit zou betalen kapot terug naar mij willen sturen.