900

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Krijg een Nederlandse reclame. Bestel een proefpakketje ,dat niet aankomt, vervolgens wordt er €28.27 van mijn Paypal rekening afgeschreven?? Stuur een mail. Krijg ik in het Frans antwoord? ‘Als u niet binnen 20 dagen reageert heeft u automatisch een abonnement’. Pardon?? Dan moet ik toch eerst mijn proef pakket hebben ontvangen? Waardeloos. Nu maar zien of ik mijn €28.27 terug krijg? Na deze ervaring wil ik ZEKER GEEN ABONNEMENT 20-03-‘24 Jullie geven geen eerlijk antwoord!!!! Mijn proefpakket moet wel op tijd binnen wezen??? Ik heb het pas ver na de 20 dagen ontvangen. Dit is gewoon een ‘smerige’ manier om producten te verkopen. Jullie ook een fijne dag!

Scammers!! Ze sturen je een goedkoop 'proefpakket' op en zonder dat je het weet hang je vast aan een abonnement. Opeens gaat er 41€ van mijn rekening, 2 dagen nadat ik het proefpakket gekregen heb omdat mijn abonnement geactiveerd zou zijn. Customer service whatsapp account geeft de melding dat ze via dat nummer niet bereikbaar zijn dus via waar dan wel?? Over retourneren is er nergens iets te vinden en antwoord op mijn mails komt er niet.

Ik gebruik nu al ongeveer een jaar deze producten en ik ben er nog steeds blij mee. Het geeft niet alleen een goed gevoel om al dat plastic uit mijn huis te weren (ik gebruik ook vergelijkbare producten voor schoonmaak e.d.), het zijn ook gewoon heel fijne producten. We gebruiken de douchegel, shampoo, deodorant (afwisselend de deo stick en de roller), het micellair water en de handzeep mousse. Allemaal zachte producten met lekkere maar niet te sterke geuren. Heel fris en goed reinigend. Het is allemaal super eenvoudig te 'maken': in water oplossen, laten rusten, goed schudden en klaar! Ook de verzending is met verantwoord beleid; het duurt wat langer maar dat wordt goed aangegeven en rekening mee gehouden. Ik ben een super tevreden vaste klant!