coastbcn

2 weken geleden ongeveer heb ik een bestelling gedaan in de sale, en deze dan ook afgelopen week ontvangen! Ik maakte me zorgen over de lang durende verzending, dus had ik via instagram en de website een bericht gestuurd over de status van mijn pakket. Hier kreeg ik binnen 2 dagen reactie op! Super blij met de ervaring en de kwaliteit van de truien. Het is wel oversized, als je S besteld en 1.64 cm bent heb je genoeg trui!

De bestelling is helaas niet afgeleverd en Coast doet er niets aan om tot een oplossing te komen. Dit ondanks dat Coast verantwoordelijk is voor een correcte aflevering bij de klant. Wel een hoop geld betaald voor helemaal niets. You promissed me a credit on the 6th of June but still no refund and the problem is from april.

Ik heb exact een maand geleden 2 Hoodies besteld en ze zijn nog steeds niet binnen. Heb wel een tracking nummer gekregen maar die geeft al een maand aan dat die in transit is en dhl geeft aan dat het pakketje bij hun nog niet ontvangen is. Ik had na 3 weken een mail gestuurd en ik kreeg ook daar als antwoord dat het pakketje in transit is met in de mail beschreven dat er nog een tracking nummer zou staan, maar der stond geen tracking nummer. 5 dagen geleden heb ik nog een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord op. Na het lezen van andere reviews ben ik bang dat ik gewoon opgelicht ben en ben ik meer dan 70 euro kwijt.

Op 3 januari 2025 een bestelling geplaatst bij Coast BCN met 5-10 shipping days binnen Europa. Uiteindelijk en zonder enige communicatie (behalve een gebrekke track and trace) vanuit Coast BCN op 3 februari 2025 de bestelling ontvangen. De producten bleken niet te passen en dus wil ik de producten graag retourneren. Tijdens deze retour aanvraag, kreeg ik te horen dat, omdat de producten in de aktieperiode zijn gekocht, deze niet geretourneerd kunnen worden. Wat mij betreft geen service en Coast BCN is ook niet bereid om mee te denken. Het komt er eigenlijk op neer dat, zonder dat je weet of het product past, je maar de gok moet nemen dat het product past. Ik ben zelfkritisch omdat dit wel op de website stond. Een harde les voor mij. Ik koop hier nooit meer wat en raad het anderen ook af om hier iets te kopen vanwege de slechte service. Of je moet erg goed kunnen gokken, dan kun je het risico nemen.

Op 21 september 2025 heb ik een trui besteld. Nog steeds niet binnen gehad. Je krijgt geen contact met Coast maakt niet uit wat je doet. Dus gewoon €40 weg gegooid.