sofaseals

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Adverteren met aanbiedingen en bij bestellen gelijk betalen , maar niet leveren. Na enkele mails en chat wel mijn geld terug gekregen.

Levering was dik in orde. Klantenservice was top! Evenwaardig alternatief gekregen voor een uitverkocht product. Super service. Zeker voor herhaling vatbaar

Ik heb een bankhoes besteld, deze is niet geleverd binnen de gestelde verzendtijd. Ook heb ik meerdere mails verzonden dat ik hem nog niet binnen heb. Ik heb hierop 1 keer een kort (geen netjes zakelijk) antwoord gekregen dat iemand het zou uitzoeken. Verder blijft tot nu toe het contact uit. Ik wil of mijn geld terug maar het liefst natuurlijk gewoon de hoes! Ik heb hier voor gespaard heb het niet breed en ik voel mij best genaaid/opgelicht momenteel. Jammer!

Jammer jammer jammer. 2 bankovertrekken besteld. Niks ontvangen, geen enkele reactie op mijn vriendelijke e-mails en ze zijn niet telefonisch bereikbaar. Wel het geld afschrijven en helemaal niets van zich laten horen. Later zag ik dat dezelfde bankhoezen op een andere site te kopen was en vele malen goedkoper. Ik hoop nog steeds op enig teken van leven en het krijgen van de betaalde artikelen, al moet ik bekennen dat ik het vertrouwen kwijt ben. 18 april 2024: Reactie op de zojuist geplaatste reactie van SofaSeals hieronder: Ik heb nog niets op mijn rekening terug ontvangen. Zodra dat een feit is zal ik dat laten weten. 19 april 2024: Het bedrag is nu inderdaad teruggestort op mijn bankrekening, waarvoor mijn dank!

9 februari bestelling geplaatst en betaalt.Tot op heden (24 februari) nog geen zending ontvangen