vibies

Het product was indrukwekkend, en voldeed aan alles. Ik kon alles tegelijk laten functioneren, maar ook afzonderlijk. Opladen gaat heel snel, binnen ¾ uur. Gewoon TOP kwaliteit. Alleen mag de verpakking wel iets kleiner voor 40 procent.

Super dienst

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

De levering was discreet en snel geleverd! En het artikel doet het uitstekend! Dit is een aanrader!

Snelle levering ( helaas niet binnen een dag), maar daarna geen contact mogelijk. Diverse charberichten ( email achtergelaten) en emails gestuurd. Geen enkele reactie. Ook telefonisch niet te bereiken. Jammer dit. Niet aan te bevelen!

Pakketje nog niet ontvangen?!

Kapot spul geleverd nooit iet kopen daar.

Ik heb een product besteld, volgende dag in huis. Grapje, het is meer dan een week later en het is er nog nog niet. Ik heb gebeld gemaild en geprobeerd om in de chat contact te krijgen maar vibies blijft uit. Wel wordt ik dan twee keer per dag gemaild om een beoordeling te geven over vibies dus bij deze. Niet best Groetjes

Ik heb via Bol.com een latex pakje bij Vibies besteld. Er kwam een hele sterke latex? geur af. Het pakje gepast en bleek een hele rare pasvorm te hebben en stonk. Dus het pakje teruggestuurd. Ik kreeg via Bol.com te horen dat het product niet retour geaccepteerd werd door Vibies en dat ze het product naar mij retour zouden sturen, maar Vibies had geen reden achter gelaten waarom het niet werd geaccepteerd. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met Vibies. Werd steeds niet opgenomen, want het personeel had het te druk. Terugbelopdracht gegeven. Werd nooit teruggebeld. Bol.com zelf maar gebeld. Daar netjes te woord gestaan. Kon ook geen reden vinden waarom het product niet geaccepteerd werd. Bol.com heeft zelf contact gelegd met Vibies. Toen kreeg ik wel ineens meteen antwoord. Er bleek volgens Vibies een sterke parfumgeur aan te zitten en de latex sealing aan de onderkant bleek verbroken. Ten eerste gebruik ik geen parfum i.v.m. parfumallergie... het pakje stonk juist enorm, ten tweede heb ik geen sealing gezien en ten derde had het pakje zo'n rare pasvorm, waardoor ik het pakje niet heb gedragen en direct retour heb gestuurd. Het zal mijn woord tegen die van hun zijn, waardoor ik gedwongen word het alsnog te moeten betalen. Bovendien heb ik het product nog steeds niet retour ontvangen

17 oktober voor 22:00 uur een jurkje besteld dat de volgende dag geleverd zou worden. Niet dus. Werd pas de 20e verstuurd en de 21e geleverd. Jurkje rook sterk naar zweet en is wellicht eerder verkocht en na dragen teruggestuurd? Mijn mail van 21 oktober met de vraag om een oplossing is nooit beantwoord.

Een artikel besteld,echter ging deze na 1week kapot. Bedrijf is makkelijk per mail te bereiken. Duidelijke en heldere communicatie. Artikel is binnen 3dagen onder garantie vervangen. Top service

DIEFSTAL!! : Na aanschaf van een broek deze retour gestuurd want niet goed passend. De retoursinstructies gevolg. Pakket is ook aangekomen op verzendadres van Vibies. Vervolgens blijft de terugbetaling uit. Contact opgenomen met klantenservice. Deze geeft aan de credit te hebben uitgevoerd, maar niets op mijn rekening te zien. Vervolgens gevraagd welk rekeningnummer er is gebruikt voor de storting. Antwoord: "het rekeningnummer waarmee is betaald". Maar zeker niets ontvangen. Vervolgens gevraagd om bewijs van storting. Dit zou worden nagevraagd. (Dit was het laatste teken van leven). Weken geen reactie op herhaald verzoek. Herhaaldelijk contact opgenomen (telefoon wordt standaard niet opgenomen). met verzoek tot simpel bewijsje van betaling. Geen antwoord meer. Laatste mail met waarschuwing gestuurd, doodstil. Schoften. Dit is pure diefstal van geld. Naast een onfatsoenlijke klantbehandeling, gaat het hier om pure diefstal van geld. En daar komen ze dus mee weg? Ik laat het hier niet bij zitten, beloofd!

Het bestelde product was niet compleet en niet zoals de getoonde afbeeldingen op de website. In plaats van een bodylslide matras en 5 liter glijmiddel in een geschenkverpakking kreeg ik 1 los matras in een verzenddoos opgestuurd. Op de foto was duidelijk een merk afbeelding te te zien maar ik kreeg een merkloos matras. Op chat, telefoon en mail werd niet gereageerd. Slechte ervaring.

Via Bol gekocht maar Koop hier niks want je krijgt geen geld terug uit hemzelf.

Telefoonnummer bestaat niet! en is op google overal afgeschermd. Zou vandaag besteld morgen in huis en niets meer vernomen. Chat die ze hebben op de webshop waar staat binnen enkele minuten reactie komt ook niks op terug. Niet bestellen dus !