besparingsland

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Verkeerd artikel besteld, zonder te openen retour gestuurd. Na 3 weken geen bericht of retour betaling ontvangen. Klantenservice gebeld, vriendelijk te woord gestaan. Klantenservice kan de betaling echter niet regelen, ondanks excuses en de toezegging van de financiële afdeling de retour betaling dezelfde dag te voldoen, geen betaling ontvangen. Op de mails die ik gestuurd heb geen reactie ontvangen. Bovenstaande tekst voor evt commentaar naar Besparingsland gestuurd geen reactie.

Bij dit bedrijf online zonnepanelen besteld en betaald. Na een week niets gehoord te hebben het bedrijf proberen te bellen en te mailen. Helaas is contact niet mogelijk. Na bijna twee weken eindelijk bericht dat de panelen niet leverbaar zijn. Wel snel geld teruggekregen.

Begin 2024 bestelden en betaalden we € 1599. zonnepanelen. Geen contact te krijgen. Nemen telefoon niet op. In juli een in gebreke stelling gestuurd. Geen enkele reactie. De aangetekende brief werd geweigerd en kregen we terug. Stop deze man, hij besodemietert veel meer mensen. Zij durven geen negatieve review te zetten, omdat ze nog steeds hopen op levering.

Laadpaal besteld en betaald maar nooit geleverd. Klantendienst telefoonnummer is een bandje (Di-Vrij) dat wordt opgestart om 10h en afgezet om 14h. Er komt slechts heel gebrekkige communicatie via e-mail met enkel beloftes dat het product zal geleverd worden maar ondertussen een maand verder en niks gekregen. Ik geef hen nog 1 kans maar ik vermoed dat we zijn opgelicht! helaas... online dieverij!