drphone

Goed product en goede service verlening.

Prima service en goed verzorgd pakket!

Ik had een klein probleempje met de installatie. Ik geapt. Kreeg terug dat ze gesloten waren om 17.30 ik Apple om 17.40. Maar 5 min later kreeg ik toch een bericht En ben nog uitstekend geholpen

gelukkig met een levende gesproken i.p.v. robot, dus direct over en weer begrip

Perfecte service en levering, correcte lage prijs, jammer dat de spullen niet werken, dus zonde van het geld

Snelle levering, goede kwaliteit product. Een aanrader!

Makkelijk vinden en snelle levering

Ordered charger for my FitBit and it was delivered 2 days later. Perfect!

Pakket is snel gekomen alle informatie klopte en het doet wat het moet doen

Haha, ik heb bij de bestelling niet goed opgelet. Snoertje is kort, had 1 meter moeten bestellen

Bij Dr Phone in Duiven. Wij hebben daar een tablet gekocht, die wilde ik ongeopend retourneren, maar zou dan alleen een tegoedbon voor terug krijgen.  Ik wilde gewoon mijn geld terug.  Daarna geprobeerd bij 2 sites van Dr Phone de klacht te melden, via onderstaande mailadressen: gsmwereld@doctorphone. info@drphonewestervoort. Waar ik een mail op terug krijg dat deze mailadressen niet bestaan, op de site stond ook nog een telefoonnummer 085 401 8939, als je dat nummer belt, krijg je een bandje met daarop de tekst dat dit nummer niet in gebruik is. Al met al een waardeloze service.

Het kan natuurlijk per ongeluk een keer gebeuren... Een oortelefoon met microfoon (t.b.v. muziek en bellen), online bij Dr. Phone besteld. We ontvingen echter helaas een exemplaar ZONDER microfoon. Voor het beoogde doel: onbruikbaar. Gebeld en verder keurig geholpen door een medewerker van Dr. Phone. Advies was om het product retour te sturen. Niet gedaan, omdat we daarna niets meer konden bewijzen, mocht het zoekraken in de post. We kopen voortaan liever in een fysieke winkel, dan online. Ze hebben een fysieke winkel, dat is prettig.

Geweldig bedrijf! De artikelen zijn precies zoals beschreven en de klantenservice is uitstekend. Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!

Horlogebandje gekocht en volgens de omschrijving zou die moeten passen. Maar helaas!! Niet goed aangegeven in de advertentie! Na contact niet tot een oplossing gekomen. Slecht bedrijf! Zeker niet meer kopen.

1 ster is nog teveel… Slechte kwaliteit producten. Dan kan je net zo goed rechtstreeks in China bestellen. Zeer slechte service en de reacties van de medewerker(s) zijn gewoon beschamend.