schipholtaxi

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Taxi besteld bij schiphol-taxi.nl voor 04.30, om 04.37 nog niks dus bellen met het 06-nummer, wordt niet opgenomen. Dus bellen met centrale, blijkt dat de chauffeur pech heeft met de auto en dit niet heeft gemeld bij de centrale. Ze sturen een andere taxi, die er natuurlijk even over doet, dus wij zitten ons nu op te vreten en te wachten. Zucht.

Niet doen en hier een taxi bestellen. 2 taxi busjes besteld en er kwam er maar 1 aangezien nummer 2 over zijn tijd heen was. De 1e taxi ging maar heen en weer rijden en kwam dan terug om als 2e taxi te fungeren. Niet geaccepteerd en zelf een andere taxi geregeld. Nog steeds geen antwoord op de klacht die bij hun is ingediend.

Vanochtend zouden wij worden opgehaald door een van taxichauffeurs van Schiphol Taxi. Helaas is er niemand komen op dagen. Meerdere malen hebben wij gebeld en geappt zonder dat wij een reactie kregen. In verband met onze vlucht hebben wij na 10 minuten een een andere taxi moeten regelen. Kortom de service is erg teleurstellend.

Taxi besteld voor mijn schoonouders. Ophalen op 30 januari, om 04:00, brengen naar Schiphol. Om kwart over vier hebben ze mijn zwager maar gebeld. Probeer ze al de hele dag te bellen. Kansloze missie. Dit soort bedrijven moeten echt aangepakt gaan worden. Mensen komen in de problemen door dit soort praktijken.

Vlucht Madeira-Amsterdam eerst vertraagd en daarna gecancelde door harde wind. Gelijk mail gestuurd naar schiphol-taxi. Deze bevestigde dat ze de cancel hadden gezien. 2 uur later stond er toch een taxi-chauffeur op schiphol te wachten???? Met bedrijf gebeld en deze verwijzen nu naar algemene voorwaarden dat je cancel 12 uur tevoren moet melden anders vervalt de boeking. Bij boeken suggereren ze juist dat ze aankomsttijd monitoren en zich daaraan aanpassen. Hun advies opnieuw boeken en declareren bij vliegmaatschappij. Wat een misleiding! Schande! Nooit meer schiphol-taxi.