Omar
27-02-2025Handig product, gemakkelijk te installeren, vervangen van de cartridge eenvoudig
Janice
02-12-2025Oplichters! Zelfde eigenaren als house of ambiance. Daar heb ik voor veel geld een vloerkleed besteld en nooit iets ontvangen. De contactgegevens op de website zijn ook nep. Als ik niet z.s.m. iets hoor ga ik aangifte doen.
A Besagiq
08-12-2025Waardeloos, stond op de website tapwater.nl dat de levertijd 2 tot 5 werkdagen is. Nu 2 weken verder niets ontvangen, zie in mijn mail dat het uit Spanje moet komen en dus helemaal niet een NL bedrijf is. Best misleidend.
Homyra Nabizada
28-03-2026Ik wil met ze in contact komen maar nergens staat hoe? Alleen via bestelling of retour of product defect maar nergens staat de klantenservice telefoonnummer/ e-mail adres of contact formulier? Dus dat vind ik echt apart.
Lai-Fong
01-04-2026Ik kreeg de filters opgestuurd terwijl ik toch het abonnement had stopgezet. Dit incident is al eerder gebeurd. Klantenservice is niet echt heel makkelijk bereikbaar en ze komen niet met de juiste oplossing. Ik heb meerdere filters gekocht en één ervan ging al vanaf begin stuk. Maar er kwamen geen duidelijke oplossingen. Nu sturen ze ongevraagd vervangende filters op terwijl ik de dag ervoor alles had stopgezet. En je kan de order heel lastig annuleren. Voor de rest is de waterfilter een fijn product.