euroflorist

Kwaliteit viel erg tegen.

Ik bestelde het grootste boeket dat beschikbaar was, in de verwachting dat er een prachtige bos bloemen zou worden verstuurd zoals op de website. Wat er geleverd werd, leek er totaal niet op—een karige bos, andere bloemen en absoluut teleurstellend. Het zag eruit als een goedkoop, willekeurig samengesteld boeket in plaats van het luxe arrangement waarvoor ik betaald had. Voor deze prijs echt een enorme tegenvaller. Dit was de eerste en laatste keer dat ik hier bestel. Absoluut geen aanrader.

Wat een vreselijk slechte winkel dit zeg, een regelrechte afrader. Op tijd (2 dagen voor levertijd) bloemen besteld die niet door Euroflorist op tijd geleverd is waardoor de jarige persoon de bloemen niet heeft gekregen op het adres dat de persoon op het opgegeven moment was. Het kon nog wel geleverd worden op dat adres zei de klantenservice alleen heeft dat geen nut meer omdat de persoon daar niet meer is dus gaf ik een nieuw adres door waar de persoon op dat moment wél zou zijn. Nou, dát ging dus niet; de bloemen kunnen niet geleverd worden op een ander adres. Ik zei dat het door hun schuld (te laat willen bezorgen) fout gegaan is en dat zij een nieuw boeket op hun kosten op het nieuwe adres konden bezorgen. Nou, u raadt het al; ook dat gaat niet. Al met al heeft de klantenservice mij vervolgens niet meer geantwoord, heeft de jarige de bloemen nooit gekregen en ben ik mijn geld kwijt. Wat een afgang. Niets bestellen hier dus!

Supersnel en goed bezorgd... Mooie boeketten..

Alleen maar positieve ervaringen met Euroflorist Duitsland. Groot assortiment, goeie prijs, snelle verzending en duidelijke communicatie via de mail.

Euroflorist had een duidelijke website, en ze konden garanderen dat de bloemen maandag afgegeven werd, ondanks dat ik de bestelling pas op zaterdagmiddag deed. En inderdaad rond lunchtijd werden ze in perfecte conditie afgeleverd. De bos bloemen was zelfs groter dan ik verwachtte.