Jan Koopman
03-03-2025Mijn tafellamp hangt niet helemaal waterpas. Om hem waterpas te stellen is speciaal gereedschap nodig. Contact gezocht met de service afdeling van Neuhaus en zij hebben mij kosteloos de tools gestuurd en een link naar een YouTube filmpje waar te zien is hoe het werkt.
Renee Pierrot
17-09-2025Ik heb een keukenverlichting gekocht van Paul Neuhaus. Helaas ging de sensor kapot na 3 jaar. Op deze verlichting zit 5 jaar garantie. Het bedrijf heeft me nu nieuwe verlichting kosteloos toegestuurd en dit probleem dus heel netjes opgelost. Dank jullie wel. Ook de communicatie verliep fijn.
Astrid Schoo
09-04-2026Ik had een mooie tafellamp gekocht voor mijn man, maar deze leefde niet lang doordat mijn oudste zoontje hem per ongeluk omstootte. Eén glazen bol was gebroken. Mijn zoontje wilde al zijn zakgeld besteden aan een nieuwe lamp (wat ik niet wilde). Ik nam contact op met het bedrijf en ze waren ontzettend vriendelijk! Het gebroken onderdeel vervingen ze kosteloos. Wat een topservice! Ik ga hier vaker winkelen.