greenlyplants

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Volgens mij zijn het oplichters. Plant niet ontvangen. Ze zijn ook niet te bereiken. Ik zou hier niets bestellen.

Op 19-01-2025 bestelden wij 2 planten en betaalden via Ideal. De levering zou 1-3 dagen duren, maar we ontvingen niets. Op diverse mails reageerde Greenlyplants niet en telefonisch waren ze niet bereikbaar. Toen ik 15 februari aangifte deed bij de politie, stuurden ze letterlijk binnen 3 minuten een mail: of we de aangifte konden intrekken en dat het geld al was terugbetaald (ze stuurden zelfs een nep screenshot van hun terugboeking). Dat was natuurlijk onzin. Daarna heb ik herhaaldelijk gemaild en gewaarschuwd dat we verdere stappen nemen, maar we krijgen geen enkele reactie meer. Het geld is vandaag, 20-02-2025, nog altijd niet teruggestort.

Plant kon niet geleverd worden. Na velen malen aandringen toch mijn geld terug. Moeilijk bereikbaar.

Dit bedrijf komt zijn belofte , levering binnen 3 werkdagen, niet na. Pas nadat ik heb gemaild dat ik aangifte van oplichting zou gaan doen, kwam er een reactie en werden de door mij bestelde planten uiteindelijk geleverd. Vraag niet hoe de planten werden geleverd....dit was niet best!! Ze lagen platgedrukt in een doos, de potten waren platgedrukt en de aarde lag overal door de doos en niet meer in de potten. Ook de planten zelf waren beschadigd. Dit was eenmalig! Ik raad dit bedrijf dan ook absoluut AF. Bestel hier geen producten!!!!!!!!!

Geleverde niet conform het bestelde nu circa 10 euro te veel betaald