Thomas Jansen
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Eva van der Linden
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Naomi Visser
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Peter Willems
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
H. Westerink
03-03-2025drama opvolging drama opvolging drama opvolging (ticket 6049317) producten niet geleverd en geld na 1 maand nog niet retour
Nerd
17-10-2025Hue Bridhe pro gekocht. Hiervoor werkte alles netjes met de oude bridge. Maar liep tehen de max aan van de lampen. dus op naar de Pro. Installeren ging redelijk. In het begin ging het connecten met mijn Wifi niet goed maar naar 6 keer proberen. Gelukt. Migreren ging ook redelijk. Aantal Ikea lampen opnieuw geconnect en toen begon de ellende. En nee niet met de Ikea lampen maar met de Hue lampen. BTW allemaal waren ze geupdate. Niet bereikbaar, niet te connecten, Opnieuw zoeken met Qr code of zelfs met de code ging slecht. Uiteindelijk na een uur of twee had ik ze weer geconnect. Na een dag begon het riedeltje weer. Niet bereikbaar. De lampen opnieuw 1 voor 1 voor de Hue bridge (30 cm afstand gehouden) en ja hoor ze doen het weer. De volgende dag hetzelfde. Niet bereikbaar. Statussen in de app blijven op aan staan terwijl ze uit zijn etc. Ik was tevreden en dat mag ook wel want je betaald drie/vier keer zoveel als voor een Tuya of Ikea lamp. Nu niet meer. Tip als alles goed werkt koop de nieuwe Bridge niet. O ja na een week nog niets van support gehoord.
Bjorn Creten
18-10-2025Slechtste klantenservice wat ik ooit heb meegemaakt , dit bedrijf is eigenlijk niet eens in staat om een factuur te maken en er een btw-nummer op te vermelden. Na 1,5 maand en 4 mails heb ik het opgegeven. Koop hier aub niets.☹️
Dhr. van bem
20-10-2025Wat een slecht Slecht SLECHT bedrijf daar . Korting krijg je niet en nieuws brief met.korting is dramatisch . Niets bestellen !!
Gerard
19-03-2026We hebben 7 tuinlampen van Signify. (myGarden Outdoor Parterre). Wat een TROEP. Na ±2 jaar gaan de lampen 1 voor 1 kapot, alle LEDs branden door. En dan is natuurlijk de garantie er af. We hebben er 7, maar ze kunnen allemaal de afvalbak in. Als je nog binnen de garantietermijn bent krijg je wel nieuwe, maar dan wil men foto's van het stickertje met de productiedatum. Die staat op het voetje dat je vastschroeft op de grond. Het is gewoon een baggerontwerp. Als je ze openmaakt zie je dat ook direct. Er zit voor EUR 0,85 aan electronica op de print, maar de lampen worden voor 60-90 euro per stuk verkocht.