kozijnensolution

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Voor een goede prijs wordt er mooi en goed kwaliteit materiaal geleverd. Snelle levering en goede communicatie.

Wat een walgelijk graf bedrijf! Na meerdere offerte (1 doordat we wat aangepast wilde hebben) omdat er veel niet juist in stond konden we na inmeten voor de definitieve offerte steeds erachteraan bellen waar deze bleef. De heren wilde graag de afspraak inplannen zodat we de rest ook konden inplannen, want het komt allemaal goed. Puntje bij paaltje hebben ze gewacht tot 2.5 week voor de start en komen ze ineens met een verhaal, ze waren in de vorige offertes vergeten dat ze de uitbouw moeten stutten/stempelen want anders stort het helemaal in... lulkoek want er zit een ijzeren balk in. Na nogmaals te hebben gebeld en wederom de belofte dat het goedkomt sturen ze een offerte op de mail, nadat ze telefonisch niet meer bereikbaar zijn, die €19.000,- hoger is dan de oorspronkelijke offerte van €23.000,-... Voorbedachte rade omdat iemand al het vervolg werk ook al in gepland heeft en voor hun gevoel klem zit en dus wel over de brug komt? Ik ben blij dat we bij deze oplichters nog geen offerte hadden getekend, want ik wil niet weten wat ze hadden gedaan als ze aan de gang waren gegaan en dan met dit lulverhaal op de proppen waren gekomen.

kozijnen solution heeft bij ons de kozijnen vervangen. Achteraf is de kleur plinten niet correct (hadden ze niet op voorraad, dus brengen ze maar een andere kleur) en hebben ze ook maar 5 van de 6 horren geleverd. Wij hebben 3x gemaild geen reactie en ook telefonisch is dit bedrijf NIET BEREIKBAAR en reageren ze nergens op. Het geld is binnen dus de klant zoek het maar uit. Zogenaamd zouden ze de hor nog naleveren en de verf voor de plinten vergoeden, maar ze zijn niet bereikbaar meer. Ik zou die bedrijf zeker NIET AANRADEN!!!! En zou er zeker GEEN zaken mee doen!!! Echt een schofterig bedrijf is dit.

Wij zijn erg tevreden over Kozijnen Solutions. Ze werkten snel, vakkundig en dachten goed mee, ook bij zaken die eigenlijk buiten de oorspronkelijke scope vielen. Zo hebben ze bijvoorbeeld geholpen met het vervangen van de vensterbank en het oplossen van een hoogteverschil bij de binnenkomst. Daarnaast werkten ze netjes en efficiënt. Ook bij vragen over subsidies en leningen namen ze de tijd om mee te denken en advies te geven. Van A tot Z hebben we veel aan ze gehad. Zeker een aanrader voor iedereen die overweegt om zijn kozijnen te laten vervangen.

Top bedrijf! Tevreden over hun service, kozijnen en werken netjes!