Patricia
03-10-2024Ook als het niet gaat zoals moet komt het goed!
Herman Mels
01-10-2024We hebben zowel een matrashoes als een kussensloop besteld. Er ging wat mis met de levering waardoor de kussenhoes wel geleverd is maar de matrashoes helaas kwijtgeraakt is met de post. Na contact werd er meteen een nieuwe verzonden en kregen we een financiële toegift. Ik kan niet anders zeggen dan dat het perfect opgelost is en we erg blij zijn met de producten.
Jang
21-02-2025Bij de bezorging bleek het product te lekken , retour door post nl en na twee dagen alles in orde en pakket in orde , zeer goede opvolging en service .
S. Uludas
25-02-2025Snelle levering en reactie, ben heel erg tevreden.
Paulina Celis
04-03-2025Wat ik leuk vond: 1) De prijs-kwaliteitverhouding is erg goed, althans in het onderzoek dat ik heb uitgevoerd heeft dit bedrijf een van de beste 2) De klantenservice was uitstekend. Altijd snel en vriendelijk antwoord op mijn vragen. 3) Mijn matras is 30 cm hoog en dit was een van de weinige plekken waar ik deze maat kon vinden. In de meeste commerciële winkels hanteren ze alleen de maten 20 en 25 cm. 4) De koerier kwam naar mijn appartement op de vierde verdieping (ik heb geen lift) en leverde het bij mijn deur af. Ik vond dit een heel fijn detail, omdat veel pakketbedrijven het pakket alleen op de eerste verdieping achterlaten en er daardoor al wat pakketten kwijt zijn geraakt. Wat ik niet leuk vond: 1) De levertijd vond ik lang, iets meer dan 2 weken. Ik denk dat het een goede optie is, zolang je niet te snel je allergieprobleem wilt oplossen. Ik zou zeker weer bij hen kopen.