Nikki
18-01-2021Bij het bestellen van de bureaustoel stond niets geks qua levertijd. Al snel na het bestellen en betalen van het product werdt vermeld dat het ± 4 weken kon duren. Na 2 maanden wachten kregen wij te horen dat er een afleverpoging was geweest op een dag waarbij weldegelijk de gehele dag iemand aanwezig was. Daarbij komt kijken dat de vrachtwagen waarmee uiteindelijk werdt geleverd niet te missen was. Na deze zogenaamde poging werdt de levering met nog eens een maand uitgesteld. 3 maanden later dan eindelijk de stoel ontvangen. Ik heb wel degelijk begrip voor een drukte waarbij de levertijd kan oplopen. Maar ik verwacht wel dat dit duidelijk is voor mensen nog vóór zij een product betalen. En ik sta op eerlijke informatie gedurende de levertijd.
Jan
21-02-2025Bestelling geplaatst en betaald. Daarna nopoit meer iets vernomen. Op mail en wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.
Cassandraki TripleX
04-03-2025Op 13 februari een bestelling geplaatst. Op 23 februari en 2 maart in een mail gevraagd wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Hier werd niet op gereageerd. Net geprobeerd te bellen, 4 maart tijdens kantooruren, maar er wordt gewoon niet opgenomen, je krijgt een bandje dat zegt: Er is op dit moment niemand telefonisch bereikbaar. Ik betwijfel of ik mijn bestelling nog ga krijgen en vermoed dat dit een scam bedrijf is. In elk geval onbetrouwbaar en waardeloos qua communicatie.