Fleur van Dam
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Rick Vos
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Kim van den Berg
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Rick Vos
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
klant
19-01-2026Pas op als je verzekering afsluit en van plan bent om te emigreren je uitvaartverzekering mag je niet meenemen Enigste verzekering die het dit doet En als je het af laat kopen krijg je van de 700 euro nog net 200 terug Want ja hun lopen ook een risico Hun vergeten moet het af laten kopen omdat het van hun niet mee mag niet omdat ik het wil En dan de opmerking het is geen spaarpot
Yvonne
03-02-2026Nadat ik mijn verzekering 35 jaar geleden premievrij heb gemaakt, heb ik besloten het openstaande bedrag van bijna € 400 te laten uitkeren. Deze polis hoefde immers nooit meer uit te keren dan dit bedrag, mede omdat mijn uitkering via mijn levensverzekering ruim voldoende is. Gedurende al die jaren heeft de verzekeraar rente kunnen genereren over dit bedrag. Nu ik echter om uitbetaling verzoek, wordt er opnieuw een bedrag van ruim € 150 ingehouden. Juridisch gezien blijkt dit toegestaan, maar het is geen verplichting. De keuze om dit alsnog te doen voelt daarom als opnieuw verdienen aan een bedrag dat al decennialang vaststaat. Daarnaast wacht ik inmiddels al meer dan twee maanden op uitbetaling. Ook deze lange verwerkingstijd lijkt een bewuste keuze van de organisatie. Deze ervaring tast mijn vertrouwen ernstig aan. De polis valt onder DELA. Wanneer het moment daar is, zal ik dan ook geen gebruik maken van de diensten van Yarden of DELA.
Barbara
04-03-2026In één telefoontje waren al mijn vragen netjes beantwoord, mijn wijziging doorgegeven. Binnen 10 minuten kreeg ik de gewijzigde polis toegestuurd. Heel erg warm en prettig gesprek! Dankjewel Frank!!
Rene En Monique AGENDA
13-05-2026Een grote oplichtersbende. Overgenomen door DELA, maar ze hebben nog wel aparte Yarden afdeling. Je krijgt van deze firma verschillende antwoorden op dezelfde vragen. Resterend bedrag wordt niet uitbetaald en als je bonnen inlevert worden niet alle bonnen overgemaakt. Ik vind dat de hier ook debet aan is, want die heeft dit overgenomen. In principe hebben wij de hele uitvaart geregeld samen met de instelling zorg villa Tante Toos. En als je dan de bedragen leest in de factuur, dan ruik dit maar oplichting. Het is een Smet op de uitvaart van mijn schoonmoeder. Jullie moeten je kapot schamen.
Roelof Struik
19-05-2026Helaas kan ik geen ster geven, dikke oplichtersbende, als je een pakket opzegd, die je overleden moeder, had geregeld, verzinnen ze allerlei smoezen, om uiteindelijk geld van jou achter te houden, dit zaakje stinkt, hierbij ruikt koeie strond lekker, opdoeken dit bedrijf..